Здравствуйте уважаемая поддержка TP-LINK!
Ситуация такова:
Есть принт-сервер TL-WPS510U По серийному номеру FCC ID: TE7WPS510UV2
Исходя из серийного номера вторая версия. Но как оказалось на нем есть клееная бумажка в которой сказано что это 3.3 версия. Это уже было выяснено после того как он был прошит версией V2 и соответственно перестал работать. То есть он проходит проверку но не появляется сеть для того чтобы к нему подключить и зайти в web интерфейс.
Я отнес в авторизованный сервисный центр TP-LINKа мне там не смогли помочь. Сказали, что он не идет по гарантии. Ну не проходит по гарантии, говорю, согласен на платное. По сути железка рабочая нужно пере прошить нужной прошивкой V3. Они отказались. Я позвонил на многоканальный номер украинской технической поддержке TP-LINK, мне заявили, что устройства не попадающие под гарантию РЕМОНТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!!!
Выходит, купив устройство от TP-LINKа при неправильной прошивке, ремонту оно уже не подлежит, такова политика у TP-LINKа?
Мне обидно, что купив новое устройство за 500 гривен ~50$ после прошивки для поддержки новее модели принтера его можно выкинуть на свалку!
Это очень неприятная ситуация, прошу вашей помощи.
Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Накрылся TL-WPS510U Никто не хочет ремонтировать!
Правила форума
Правила форума TP-LINK lll ЧАВО lll Первичная настройка WAN роутера lll Настройка под провайдеров lll Официальные прошивки и драйверы lll
Правила форума TP-LINK lll ЧАВО lll Первичная настройка WAN роутера lll Настройка под провайдеров lll Официальные прошивки и драйверы lll
Re: Накрылся TL-WPS510U Никто не хочет ремонтировать!
Может это Вам поможет
Смотрите тут: http://www.tplink.com/ru/support/downlo ... version=V3
Смотрите тут: http://www.tplink.com/ru/support/downlo ... version=V3
Re: Накрылся TL-WPS510U Никто не хочет ремонтировать!
Как сбросить настройки принт-сервера TP-LINK до заводских значений
Смотреть тут: http://www.tp-linkru.com/article/?faqid=236
Смотреть тут: http://www.tp-linkru.com/article/?faqid=236
Re: Накрылся TL-WPS510U Никто не хочет ремонтировать!
Все эти действия были проделаны изначально. Результата это не дало.
После того как все попытки были без результатными, я разобрал устройство в надежде попробовать подключиться к нему через ком порт. Распаял разъем и через адаптер контроллера USB – COM. Но в итоге получил только приглашение тёмного окна ввода команд. По всей видимости пошивки в памяти нет и единственный способ её туда залить это залить её напрямую в память через программатор. Сам функционал принт-сервера рабочий, идет аппаратная проверка, а после передаётся запрос на загрузку прошивки, которой нет в памяти. Вот на этом этапе я и остановился так как особых знаний на программирование и залитие дампа флеши нет никаких мануалов.
После того как все попытки были без результатными, я разобрал устройство в надежде попробовать подключиться к нему через ком порт. Распаял разъем и через адаптер контроллера USB – COM. Но в итоге получил только приглашение тёмного окна ввода команд. По всей видимости пошивки в памяти нет и единственный способ её туда залить это залить её напрямую в память через программатор. Сам функционал принт-сервера рабочий, идет аппаратная проверка, а после передаётся запрос на загрузку прошивки, которой нет в памяти. Вот на этом этапе я и остановился так как особых знаний на программирование и залитие дампа флеши нет никаких мануалов.
-
- Лучший пользователь 2013-2017
- Сообщения: 2737
- Зарегистрирован: 24 июн 2013, 05:57
- Страна: Россия
Re: Накрылся TL-WPS510U Никто не хочет ремонтировать!
Коль скоро на плате присутствует UART-порт, то вам нужно попытаться залить через него прошивку запустив TFTP-сервер на компутере.Прошивка вам нужна от вашей ревизии роутера в которой вырезан boot.
TL-MR3220 v2 + Huawei E3372, ZTE MF823
Re: Накрылся TL-WPS510U Никто не хочет ремонтировать!
Да на это я и надеялся!
Но чтобы залить прошивку через tftp нужен либо сетевой порт которого нету. (Такая процедура проходит с обычными роутерами у которых на порт уже забит IP. Это без проблем проходит на роутерах DIR, TpLink...). В данном случае мы имеем только WI-Fi модуль. И как его настроит и прибить ему IP я без понятия. А дальше как заставить его вещать, и чтобы сделать соединение между ним WI-Fi и другой сеткой. Это все теоретически можно было сделать если бы был живой загрузчик. А он мёртв как в моём случае, то здесь остаётся шить саму память напрямую через программатор.
Но чтобы залить прошивку через tftp нужен либо сетевой порт которого нету. (Такая процедура проходит с обычными роутерами у которых на порт уже забит IP. Это без проблем проходит на роутерах DIR, TpLink...). В данном случае мы имеем только WI-Fi модуль. И как его настроит и прибить ему IP я без понятия. А дальше как заставить его вещать, и чтобы сделать соединение между ним WI-Fi и другой сеткой. Это все теоретически можно было сделать если бы был живой загрузчик. А он мёртв как в моём случае, то здесь остаётся шить саму память напрямую через программатор.
-
- Лучший пользователь 2013-2017
- Сообщения: 2737
- Зарегистрирован: 24 июн 2013, 05:57
- Страна: Россия
Re: Накрылся TL-WPS510U Никто не хочет ремонтировать!
Вполне возможно, что контроллёр устройства имеет "вшитый" UART-бутлоадер, тогда, замкнув сервисный пин, можно шить на прямую USB-to-UART. Попробуйте погуглить на эту тему.
TL-MR3220 v2 + Huawei E3372, ZTE MF823
Re: Накрылся TL-WPS510U Никто не хочет ремонтировать!
У меня аналогичная с Вами проблема - прошил принт-сервер TL-WPS510U "неправильной" прошивкой. Подскажите, Вам таки удалось свой принт-сервер реанимировать?
Re: Накрылся TL-WPS510U Никто не хочет ремонтировать!
Здравствуйте!
Все попытки оказались безуспешным, пришлось продать его как нерабочее устройство. Люди знающие купят его как минимум за 5 – 10 долларов ради чипа. К сожалению, вот такая не радостная история моего TL-WPS510U
Все попытки оказались безуспешным, пришлось продать его как нерабочее устройство. Люди знающие купят его как минимум за 5 – 10 долларов ради чипа. К сожалению, вот такая не радостная история моего TL-WPS510U