Не открываются некоторые сайты (ok.ru / google.ru)

В данном разделе вы можете найти ответы на большинство вопросов, возникающих при покупке нового устройства
Dmitriy
Модератор
Модератор
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 14:59
Страна: Россия
Откуда: Москва
Контактная информация:

Не открываются некоторые сайты (ok.ru / google.ru)

Сообщение Dmitriy » 10 сен 2012, 11:50

Здравствуйте.
Если не открываются некоторые сайты (например ok.ru / google.ru) и наблюдается проблема с работой сервисов Google.
Признаки: в браузерах не отрываются страницы сервисов (например почта, хранилище, даже поиск)
Чаще всего выдаётся ошибки:

Код: Выделить всё

Chrome: Ошибка 126 (net::ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT): Неизвестная ошибка.
Opera: Безопасное подключение: критическая ошибка (20) с сервера
https://accounts.google.com/ServiceLoginAuth
Ошибка передачи.
IE: Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу


На данный момент решение заключается в УМЕНЬШЕНИИ MTU до 1400.

Для тех, у кого тип подключения Dynamic IP, Static IP, PPTP/Russia PPTP или L2TP/Russia L2TP заходим в Network>WAN:
Изображение[/url]


Для тех, у кого тип подключения PPPoE/Russia PPPoE заходим в Network>WAN(Сеть-WAN) и снизу кнопка Advanced(Дополнительно).
Изображение[/url]

Изображение[/url]
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ->ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ<-
alteranis
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 23 мар 2012, 19:28
Контактная информация:

Re: Проблема с сервисами Google.

Сообщение alteranis » 12 сен 2012, 23:26

Скажите чем предположительно вызвана данная проблема?
Интересный факт что на роутерах d-link данная проблема не наблюдается.
laseromich
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 сен 2012, 10:08
Страна: Россия

Re: Проблема с сервисами Google.

Сообщение laseromich » 13 сен 2012, 10:12

Что делать в том случае, если проблему осталась даже после уменьшения MTU ?

гугл хром выдает опять вот это "Ошибка 126 (net::ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT): Неизвестная ошибка."

После изменения MTU Нужно было перезагрузить роутер? ( к сожалению у меня такой возможности нет)
Dmitriy
Модератор
Модератор
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 14:59
Страна: Россия
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблема с сервисами Google.

Сообщение Dmitriy » 13 сен 2012, 15:32

laseromich писал(а):Что делать в том случае, если проблему осталась даже после уменьшения MTU ?

гугл хром выдает опять вот это "Ошибка 126 (net::ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT): Неизвестная ошибка."

После изменения MTU Нужно было перезагрузить роутер? ( к сожалению у меня такой возможности нет)


Да, нужно перезагрузить роутер. (System Tools>Reboot)
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ->ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ<-
Dmitriy
Модератор
Модератор
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 14:59
Страна: Россия
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблема с сервисами Google.

Сообщение Dmitriy » 13 сен 2012, 15:33

alteranis писал(а):Скажите чем предположительно вызвана данная проблема?
Интересный факт что на роутерах d-link данная проблема не наблюдается.


Пока снимаем дампы. Проблема не затрагивает роутеры на новой платформе (f.e. 1042), будем смотреть, возможно, что-то связанное с path mtu discovery. Вроде как с mtu менее 1470 работать начинает.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ->ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ<-
alteranis
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 23 мар 2012, 19:28
Контактная информация:

Re: Проблема с сервисами Google.

Сообщение alteranis » 13 сен 2012, 15:54

Понятно.
Чтож, ждем результатов))) ;)
Striker
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 23 сен 2011, 07:27
Откуда: Россия
Контактная информация:

Re: Проблема с сервисами Google.

Сообщение Striker » 14 сен 2012, 16:51

S_Snake
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 08 сен 2012, 11:28
Страна: Ukraine
Откуда: Небытие

Re: Проблема с сервисами Google.

Сообщение S_Snake » 15 сен 2012, 11:43

после покупки роутера TL-WR740N, а случилось это 28 августа, интернет стал крайне не стабилен: появились "таймаут операции", страницы загружаются не полностью. частично помогает перезагрузка страницы.

уменьшил mtu, вроде полегче стало.

провайдер: Укртелеком.
мысль — материальная вещь, способная влиять не только на людей, но и на окружающий мир.
veld67
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 27 янв 2012, 17:09

Re: Проблема с сервисами Google.

Сообщение veld67 » 15 сен 2012, 16:18

Изменил до 1400. Все стало работать.
Fantom3D
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 сен 2012, 17:30
Страна: Россия

Re: Проблема с сервисами Google.

Сообщение Fantom3D » 20 сен 2012, 20:48

Сначала перестал работать гугл, спасибо что нашли решение, теперь перестал работать яндекс. Без маршрутизатора (напрямую всё нормально).
(Яндекс недавно обновил интерфейс и думаю поэтому перестал работать)

Хром выдаёт:



Можете не отвечать проблема решилась установкой MTU на 1300

Вернуться в «ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя