Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Роутер TL-WR840N V1. Не работает DHCP сервер в последней прошивке

Беспроводные маршрутизаторы серии N, до 300 Мбит/с
Ответить
es3000
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 дек 2016, 09:09
Страна: Россия

Роутер TL-WR840N V1. Не работает DHCP сервер в последней прошивке

Сообщение es3000 » 16 дек 2016, 09:31

Название темы: Роутер TL-WR840N V1. Не работает DHCP сервер в последней прошивке
Аппаратная версия устройства: ver 1.0.
Провайдер: ТВМедиа
Тип подключения: Static IP
Описание проблемы:
В роутере включен сервер DHCP.
К роутеру подключен коммутатор D-LINK, к которому подключено несколько компьютеров. В этих компьютерах настроено автоматическое получение IP-адреса.

В принципе все работало нормально.
Но в последнее время стал часто зависать интернет.
Мы решили обновить прошивку.

И тут выяснилось следующее.
После загрузки в роутер прошивки TL-WR840N_V1_151023_RU, компьютеры подключенные через коммутатор не могут получить IP-адрес, пинги к этим компьютерам не идут.
То есть локальная сеть не работает для компьютеров, подключенных к роутеру через коммутатор.
При этом компьютеры подключенные напрямую в роутер работают нормально.
Мы долго экспериментировали, меняли настройки, меняли четыре разных коммутатора, меняли кабели, но заставить работать компьютеры подключенные через коммутатор, так и не удалось.
Пробовали задавать этим компьютерам статические IP-адреса - все равно они не работают.
Иногда пинги вроде начинают идти, но снова пропадают.

Как только прошили предыдущую прошивку TL-WR840N_V1_140718_RU - все заработало.

Вопросы такие:
В чем может быть причина того, что роутер с прошивкой TL-WR840N_V1_151023_RU не работает с компьютерами через коммутатор?
Это неисправность самой прошивки?
Кто-нибудь работает с этой прошивкой в похожей конфигурации?

Victor_93
Модератор
Модератор
Сообщения: 872
Зарегистрирован: 02 дек 2012, 03:32
Страна: Россия

Re: Роутер TL-WR840N V1. Не работает DHCP сервер в последней прошивке

Сообщение Victor_93 » 20 дек 2016, 13:38

Очень странная проблема, однако, если на предыдущей версии прошивки сеть работает нормально, то логично остановиться на ней.

es3000
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 дек 2016, 09:09
Страна: Россия

Re: Роутер TL-WR840N V1. Не работает DHCP сервер в последней прошивке

Сообщение es3000 » 21 дек 2016, 08:38

Victor писал(а):Очень странная проблема, однако, если на предыдущей версии прошивки сеть работает нормально, то логично остановиться на ней.
На предыдущей прошивке локальная сеть работает нормально.
Но в последнее время стал часто сбоить интренет.

Специалисты провайдера говорят, что виноват наш роутер, и посоветовали обновить прошивку.

es3000
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 дек 2016, 09:09
Страна: Россия

Re: Роутер TL-WR840N V1. Не работает DHCP сервер в последней прошивке

Сообщение es3000 » 28 дек 2016, 17:16

А кто-нибудь из техподдержки может проверить работоспособность последней прошивки в описанных условиях?
Эта прошивка по прежнему выложена на сайте для скачивания, типа как рабочая.

Victor_93
Модератор
Модератор
Сообщения: 872
Зарегистрирован: 02 дек 2012, 03:32
Страна: Россия

Re: Роутер TL-WR840N V1. Не работает DHCP сервер в последней прошивке

Сообщение Victor_93 » 29 дек 2016, 11:59

es3000 писал(а):А кто-нибудь из техподдержки может проверить работоспособность последней прошивки в описанных условиях?
Эта прошивка по прежнему выложена на сайте для скачивания, типа как рабочая.
Нареканий на эту прошивку от пользователей не поступало. И "со временем" прошивки тоже не "портятся".

В данном случае, наиболее вероятные варианты:
- проблема на линии провайдера, возможно повреждены жилы, см. про ошибки crc в этом сообщении
- большая нагрузка на роутер, много устройств в сети, по кабелю тоже считается, все-таки это простой домашний, SOHO-класса роутер
- роутер неисправен и необходимо сдать его по гарантии в магазин или сц

DMI3Y
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 янв 2017, 01:06
Страна: Украина

Re: Роутер TL-WR840N V1. Не работает DHCP сервер в последней прошивке

Сообщение DMI3Y » 16 янв 2017, 01:12

Та же беда, после роутер стоял айпи телефон, и он не давал ему ай пи, а компу давал. Пробовал другой тп линк. Все ок работало на другом. Нужно исправлять последнюю версию прошивки.

Ответить

Вернуться в «TL-WR840N / TL-WR841N / TL-WR841ND / TL-WR845N»