Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

ТВ Samsung не подключается по WI-FI

Беспроводные маршрутизаторы серии N, до 300 Мбит/с
Ответить
fortunator
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 дек 2016, 14:55
Страна: Россия

ТВ Samsung не подключается по WI-FI

Сообщение fortunator » 22 дек 2016, 15:28

Название темы: ТВ Samsung не подключается по WI-FI
Аппаратная версия устройства: TL-WR840N_ver 2.0_150929_RU
Провайдер: обит
Тип подключения: Static IP
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений
Описание проблемы: Роутер подключен по кабелю. В соседней комнате телевизор Samsung не подключается по WI-FI (чаще всего появляется сообщение, что подключение установлено, но интернет отсутствует). Соответственно Смарт ТВ не работает. В этой же комнате ноутбук вай-фай принимает, но нестабильно. На всякий случай подключаю репитер, уровень сигнала высокий.

Вопрос: есть ли смысл менять на роутере прошивку? Роутер из коробки, прошивка на нем та же, что предлагается скачать на сайте.
Или можно поменять настройки роутера?

Victor_93
Модератор
Модератор
Сообщения: 872
Зарегистрирован: 02 дек 2012, 03:32
Страна: Россия

Re: ТВ Samsung не подключается по WI-FI

Сообщение Victor_93 » 26 дек 2016, 20:01

Какой уровень сигнала wi-fi на телевизоре? А с усилителем?

На других устройствах по wi-fi от роутера интернет работает нормально?
Свяжись со службой поддержки производителя телевизора и уточните, какие настройки они рекомендуют при данной проблеме проверить и изменить.

Это может быть: прописать статический ip на телевизоре, указать dns 8.8.8.8 на тв или роутере, изменить mtu на роутере на 1400. Последнее можно сделать в веб-интерфейсе роутера, в разделах Сеть - WAN и DHCP.

Настройка беспроводной сети + при проблемах с wi-fi
http://forum.tp-linkru.ru/viewtopic.php?f=2&t=473

fortunator
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 дек 2016, 14:55
Страна: Россия

Re: ТВ Samsung не подключается по WI-FI

Сообщение fortunator » 29 дек 2016, 13:11

Спасибо. Ваши рекомендации выполнил. Похоже, подействовало клонирование мак-адреса. Сигнал стал лучше. На ноутбуке работает хорошо, но на ТВ нестабильно.

Ответить

Вернуться в «TL-WR840N / TL-WR841N / TL-WR841ND / TL-WR845N»