Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

TL-WR840N не получает IP(dhcpdecline)

Беспроводные маршрутизаторы серии N, до 300 Мбит/с
Закрыто
nikolas
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 фев 2017, 13:10
Страна: Rus

TL-WR840N не получает IP(dhcpdecline)

Сообщение nikolas » 07 фев 2017, 13:35

Название темы: TL-WR840N не получает IP(dhcpdecline)
Аппаратная версия устройства: ver 2.0
Тип подключения: Dynamic IP
Логи оборудования:
===дамп трафика, снятый с помощью wireshark на одном из проблемном роутере в момент получения им адреса===
Feb 3 15:16:56 fs dhcpd: Lease for IP XX.XX.XX.XX is connected to interface/port 0/19 VLAN ID=4008 mac=98:de:d0:2d:80:47 on sw
itch IP=YY.YY.YY.YY
Feb 3 15:16:56 fs dhcpd: Lease for IP XX.XX.XX.XX is connected to interface/port 0/19 VLAN ID=4008 mac=98:de:d0:2d:80:47 on sw
itch IP=YY.YY.YY.YY
Feb 3 15:16:56 fs dhcpd: DHCPDISCOVER from 98:de:d0:2d:80:47 via YY.YY.YY.YY
Feb 3 15:16:56 fs dhcpd: DHCPOFFER on XX.XX.XX.XX to 98:de:d0:2d:80:47 (TL-WR840N) via YY.YY.YY.YY
Feb 3 15:16:56 fs dhcpd: Lease for IP XX.XX.XX.XX is connected to interface/port 0/19 VLAN ID=4008 mac=98:de:d0:2d:80:47 on sw
itch IP=YY.YY.YY.YY
Feb 3 15:16:56 fs dhcpd: Lease for IP XX.XX.XX.XX is connected to interface/port 0/19 VLAN ID=4008 mac=98:de:d0:2d:80:47 on sw
itch IP=YY.YY.YY.YY
Feb 3 15:16:56 fs dhcpd: DHCPREQUEST for XX.XX.XX.XX (192.168.1.5) from 98:de:d0:2d:80:47 (TL-WR840N) via YY.YY.YY.YY
Feb 3 15:16:56 fs dhcpd: DHCPACK on XX.XX.XX.XX to 98:de:d0:2d:80:47 (TL-WR840N) via YY.YY.YY.YY
Feb 3 15:16:56 fs dhcpd: data: "leased-address" configuration directive: there is no lease associated with this client.
Feb 3 15:16:56 fs dhcpd: Abandoning IP address XX.XX.XX.XX: declined.
Feb 3 15:16:56 fs dhcpd: DHCPDECLINE of XX.XX.XX.XX from 98:de:d0:2d:80:47 (TL-WR840N) via YY.YY.YY.YY: not found
Описание проблемы: Добрый день.

Роутер не получает адрес - ошибка dhcpdecline.
Согласно документации, это означает, что адрес уже используется в сети. Но это не так. Во-первых, я бы мог предположить такое, но если прописать тот же адрес статикой, всё работает. Во-вторых, проблема массовая. Проявляется в совершенно разных районах сети. В то время как на этой же площадке любой другой роутер(в частности Zyxel, D-link) ведёт себя прекрасно.
Думаю, что тут имеет место быть следующее: http://forum.tp-linkru.ru/posting.php?m ... 05&p=40218
Но и выставление галочки "клонировать MAC" не является панацеей(иногда помогает, чаще - нет). Ещё раз подчеркну, что если указать адрес статикой, то всё прекрасно.

Как решить данную проблему? Нас не устраивает решение(тем более частичное) вопроса выставлением галочки "Клонировать MAC".

В логе выше(IP адреса заменил на фейковые) - дамп трафика, снятый с помощью wireshark на одном из проблемном роутере в момент получения им адреса:
IP адрес, который должен получить роутер: XX.XX.XX.XX
Адрес dhcp_relay: YY.YY.YY.YY

nikolas
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 фев 2017, 13:10
Страна: Rus

Re: TL-WR840N не получает IP(dhcpdecline)

Сообщение nikolas » 08 фев 2017, 15:00

Коллеги, в первую очередь ТП вендора, будут какие-то комментарии?

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: TL-WR840N не получает IP(dhcpdecline)

Сообщение Goodwin » 08 фев 2017, 17:59

Форум не лучшее место для решения подобный проблем, тем более если ожидать ответа официального представителя.
Особенно если ознакомиться с правилами форума:

Код: Выделить всё

9. Форум не является средством моментального ответа на сообщения. Если вам нужен скорейший ответ технической поддержи на ваш вопрос, воспользуйтесь электронной почтой (ответ в течении рабочих суток), либо позвоните по телефону горячей линии.
В вашем случае вы так же продублировали ваш запрос ещё и на почту, что тоже не соответствует правилам этого форума (с которыми вы соглашались при регистрации):

Код: Выделить всё

10. Не дублируйте ваши обращения на форум и на почту технической поддержки. Это создаёт дополнительную нагрузку на специалистов. Выберите, в каком формате вам удобней вести беседу: на форуме, по почте, или по телефону горячей линии. В случае обнаружения факта дублирования обращений, модератор закроет\удалит вашу тему. 
Ответ на почту был дан ещё вчера вечером, который полностью отражает реальную ситуацию внутри вашей сети:
Роутер в данном случае действует вполне по RFC. Когда DHCP- сервер присылает ему ip- адрес, он проверяет ARP- запросом используется ли этот ip уже в сети. Ему приходит ответ от какого то Asus с MAC 54:04:a6:30:e8:8d, он естественно не принимает высланный ему адрес.

В механизме работы роутера нет никаких аномалий. В данном случае скорее необходимо сконцентрироваться на том, чтобы понять, почему Ваш DHCP- сервер выдает ip, который уже есть у другого клиента.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

Закрыто

Вернуться в «TL-WR840N / TL-WR841N / TL-WR841ND / TL-WR845N»