Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Camera control - Conectinng...

Беспроводные облачные камеры, серии NC
Ответить
Arlekin_s
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 июл 2017, 09:33
Страна: Россия

Camera control - Conectinng...

Сообщение Arlekin_s » 21 авг 2017, 09:42

Наблюдается на некоторых компьютерах с Windows 7 такая проблемма. В программа Camera control камера (NC200) подключается но про просмотре постоянно горит Conecting... и все. Прошивка обновлена.

reaper
Модератор
Модератор
Сообщения: 582
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 20:11
Страна: Россия

Re: Camera control - Conectinng...

Сообщение reaper » 05 сен 2017, 13:13

Отключите все защитное ПО на компьютере(антивирусы и брандмауэр windows), после этого перезайдите в программу.

subrain
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 08:27
Страна: Россия

Re: Camera control - Conectinng...

Сообщение subrain » 30 янв 2018, 08:30

Та же проблема. Камера NC210. На разных ПК, Windows 7 SP1.
Голая ОС , брадмауер выключен. Подскажите, как исправить?

reaper
Модератор
Модератор
Сообщения: 582
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 20:11
Страна: Россия

Re: Camera control - Conectinng...

Сообщение reaper » 01 фев 2018, 18:34

На голой винде брандмауэр тоже есть. Отключите его. Если нет результата, на телефоне сделайте точку доступа и подключите к нему камеру и компьютер, проверьте будет ли картинка.

subrain
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 08:27
Страна: Россия

Re: Camera control - Conectinng...

Сообщение subrain » 05 фев 2018, 13:27

reaper писал(а):На голой винде брандмауэр тоже есть. Отключите его. Если нет результата, на телефоне сделайте точку доступа и подключите к нему камеру и компьютер, проверьте будет ли картинка.
на телефоне и через браузер всё работает. Windows 7 64 SP1 через программу-нет, отключено всё, что можно отключить. Программа видит камеру, добавляет её, но изображения нет.
На Windows XP всё запустилось, но в программе артефакты, кодаки свежие. Если через браузер , то артефактов нет.

reaper
Модератор
Модератор
Сообщения: 582
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 20:11
Страна: Россия

Re: Camera control - Conectinng...

Сообщение reaper » 07 фев 2018, 09:52

subrain писал(а):
reaper писал(а):На голой винде брандмауэр тоже есть. Отключите его. Если нет результата, на телефоне сделайте точку доступа и подключите к нему камеру и компьютер, проверьте будет ли картинка.
на телефоне и через браузер всё работает. Windows 7 64 SP1 через программу-нет, отключено всё, что можно отключить. Программа видит камеру, добавляет её, но изображения нет.
На Windows XP всё запустилось, но в программе артефакты, кодаки свежие. Если через браузер , то артефактов нет.
Разные компьютеры с одинаковой ОС видимо отличаются софтом, тем как они подключены. Мы ни на ОС 32 бит ни на 64 проблем с программой не наблюдаем.

reaper
Модератор
Модератор
Сообщения: 582
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 20:11
Страна: Россия

Re: Camera control - Conectinng...

Сообщение reaper » 07 фев 2018, 09:56

Попробуйте программу ISPy, информация по настройкам и ссылки на видео- поток здесь: viewtopic.php?f=323&t=8742

stm6718391
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 мар 2018, 17:20
Страна: Россия

Re: Camera control - Conectinng...

Сообщение stm6718391 » 18 мар 2018, 17:26

Подскажите пожалуйста, что может быть с камерой моделькой NC450, включаю в сеть-зеленая лампочка-перезагрузка или красная лампочка или выключается. Перед этим звук в динамике скрипучий иногда слышно. Что может быть?? До этого работала отлично.

sclll
Модератор
Модератор
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 19 май 2015, 11:26
Страна: Россия

Re: Camera control - Conectinng...

Сообщение sclll » 19 мар 2018, 15:35

stm6718391 писал(а):Подскажите пожалуйста, что может быть с камерой моделькой NC450, включаю в сеть-зеленая лампочка-перезагрузка или красная лампочка или выключается. Перед этим звук в динамике скрипучий иногда слышно. Что может быть?? До этого работала отлично.
По вашему описанию не понятно, что именно происходит с камерой. Опишите более развернуто вашу проблему.
Вообще у камеры не так уж много вариантов индикации, в документации все подробно описанно:
System LED: Status Indication
Flashing Red The camera is starting up.
Solid Red The camera has started up, but not connected to any network.
Flashing Green The camera is in firmware upgrade procedure.
The camera is connecting to a network.
Solid Green The camera is connected to a network.
The camera is transferring data.

Ответить

Вернуться в «Облачные камеры серии NC»