Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Регулярное пропадание интернета, желтый светодиод

AC1900 Высокопроизводительный двухдиапазонный беспроводной гигабитный маршрутизатор
Ответить
anz563
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 07 июн 2017, 12:00
Страна: Россия

Регулярное пропадание интернета, желтый светодиод

Сообщение anz563 » 16 ноя 2017, 18:13

Название темы: Регулярное пропадание интернета, желтый светодиод
Аппаратная версия устройства: 2.0
Провайдер: Skala-net
Тип подключения: Static IP
Логи оборудования: Hardware Version: ArcherC9 v2.0
Software Version: 4.0.0 Build 20160517 Rel. 63505

2017-11-16 22:01:52 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run WAN1_ON
2017-11-16 22:01:52 led-controller[913]: <7> 288004 WAN1_ON is found
2017-11-16 22:01:52 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is WAN1_ON
2017-11-16 22:01:52 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 22:01:52 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run WAN0_OFF
2017-11-16 22:01:52 led-controller[913]: <7> 288004 WAN0_OFF is found
2017-11-16 22:01:52 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is WAN0_OFF
2017-11-16 22:01:52 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 22:01:52 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run LAN_ON
2017-11-16 22:01:52 led-controller[913]: <7> 288004 LAN_ON is found
2017-11-16 22:01:52 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is LAN_ON
2017-11-16 22:01:52 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 22:01:35 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run WAN1_OFF
2017-11-16 22:01:35 led-controller[913]: <7> 288004 WAN1_OFF is found
2017-11-16 22:01:35 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is WAN1_OFF
2017-11-16 22:01:35 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 22:01:35 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run WAN0_ON
2017-11-16 22:01:35 led-controller[913]: <7> 288004 WAN0_ON is found
2017-11-16 22:01:35 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is WAN0_ON
2017-11-16 22:01:35 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 22:01:35 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run LAN_ON
2017-11-16 22:01:35 led-controller[913]: <7> 288004 LAN_ON is found
2017-11-16 22:01:35 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is LAN_ON
2017-11-16 22:01:35 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 22:00:47 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run WAN1_ON
2017-11-16 22:00:47 led-controller[913]: <7> 288004 WAN1_ON is found
2017-11-16 22:00:47 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is WAN1_ON
2017-11-16 22:00:47 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 22:00:47 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run WAN0_OFF
2017-11-16 22:00:47 led-controller[913]: <7> 288004 WAN0_OFF is found
2017-11-16 22:00:47 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is WAN0_OFF
2017-11-16 22:00:47 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 22:00:47 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run LAN_ON
2017-11-16 22:00:47 led-controller[913]: <7> 288004 LAN_ON is found
2017-11-16 22:00:47 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is LAN_ON
2017-11-16 22:00:47 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 22:00:12 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run WAN1_OFF
2017-11-16 22:00:12 led-controller[913]: <7> 288004 WAN1_OFF is found
2017-11-16 22:00:12 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is WAN1_OFF
2017-11-16 22:00:12 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 22:00:12 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run WAN0_ON
2017-11-16 22:00:12 led-controller[913]: <7> 288004 WAN0_ON is found
2017-11-16 22:00:12 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is WAN0_ON
2017-11-16 22:00:12 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 22:00:12 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run LAN_ON
2017-11-16 22:00:12 led-controller[913]: <7> 288004 LAN_ON is found
2017-11-16 22:00:12 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is LAN_ON
2017-11-16 22:00:12 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 21:52:09 locale[6485]: <6> 283051 Language is changed to 'ru_RU'
2017-11-16 21:50:35 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run WAN1_ON
2017-11-16 21:50:35 led-controller[913]: <7> 288004 WAN1_ON is found
2017-11-16 21:50:35 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is WAN1_ON
2017-11-16 21:50:35 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 21:50:35 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run WAN0_OFF
2017-11-16 21:50:35 led-controller[913]: <7> 288004 WAN0_OFF is found
2017-11-16 21:50:35 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is WAN0_OFF
2017-11-16 21:50:35 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 21:50:35 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run LAN_ON
2017-11-16 21:50:35 led-controller[913]: <7> 288004 LAN_ON is found
2017-11-16 21:50:35 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is LAN_ON
2017-11-16 21:50:35 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 21:50:18 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run WAN1_OFF
2017-11-16 21:50:18 led-controller[913]: <7> 288004 WAN1_OFF is found
2017-11-16 21:50:18 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is WAN1_OFF
2017-11-16 21:50:18 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 21:50:18 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run WAN0_ON
2017-11-16 21:50:18 led-controller[913]: <7> 288004 WAN0_ON is found
2017-11-16 21:50:18 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is WAN0_ON
2017-11-16 21:50:18 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 21:50:18 led-controller[913]: <6> 288051 Start to run LAN_ON
2017-11-16 21:50:18 led-controller[913]: <7> 288004 LAN_ON is found
2017-11-16 21:50:18 led-controller[913]: <7> 288003 Led rule name is LAN_ON
2017-11-16 21:50:18 led-controller[913]: <7> 288001 Receive data length = 132
2017-11-16 21:45:22 locale[3483]: <6> 283051 Language is changed to 'ru_RU'
2017-11-16 21:45:12 locale[3412]: <6> 283051 Language is changed to 'ru_RU'
2017-02-14 08:25:36 local-management[30150]: <3> 281205 Delete device(s) failed.
Описание проблемы: Регулярно при работе роутера у него пропадает интернет. В нормальном состоянии индикатор интернета на корпусе горит синим, однако регулярно ( вот минут 5 назад было ) он загорается желтым безо всяких причин ( кабель лежит уже около года под столом и никто его не трогает, на днях собираюсь проверить состояние интернет кабеля в квартире на всякий случай, однако вряд-ли это он, т.к. провайдер говорит что у них с роутером нет проблем в плане соединений ) и в этот момент просто пропадает интернет на всех устройствах, подключенных к роутеру. Случается это не по расписанию. Например сегодня было один раз, вчера не было, позавчера было раз 5. Для эксперимента проводил тест пинг с MTU 1500 - потерь пакетов нет ни с роутера, ни с компьютера. Что это? Брак? Или программный глюк? Данный роутер уже почти год не обновляется. Обидно, учитывая цену ( мой старый Zyxel Keenetic giga отработал 5 лет без глюков и без перезагрузок ), ведь по сути больше проблем нет. Но это дико бесит и печалит :(

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Регулярное пропадание интернета, желтый светодиод

Сообщение Goodwin » 17 ноя 2017, 18:02

Судя по логу - проблема физическая, с кабелем провайдера. Регулярно пропадает ЛИНК на WAN порт, т.е. сигнал по кабелю. Нужно вызвать монтажника, чтобы переобжал кабель как следует а так же проверил на повреждения.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

anz563
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 07 июн 2017, 12:00
Страна: Россия

Re: Регулярное пропадание интернета, желтый светодиод

Сообщение anz563 » 29 ноя 2017, 14:58

Есть смысл проверять кабель от коробки до роутера? И если кабель будет в порядке, то значит роутер?

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Регулярное пропадание интернета, желтый светодиод

Сообщение Goodwin » 29 ноя 2017, 16:55

Нет, речь не про этот кабель. Речь про кабель, который идёт в вашу квартиру из чердака. Провайдерский кабель.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

Ответить

Вернуться в «Archer C9»