Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Отваливается интернет (не удается получить доступ к сайту).

Беспроводной маршрутизатор серии N со встроенным модемом ADSL2+, скорость до 150 Мбит/с
Ответить
valerun777
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 май 2019, 16:25
Страна: Узбекистан

Отваливается интернет (не удается получить доступ к сайту).

Сообщение valerun777 » 13 май 2019, 20:34

Название темы: Отваливается интернет (не удается получить доступ к сайту).
Аппаратная версия устройства: ver 3.0
Версия встроенного ПО: 3.0.0 Build 160718 Rel.31196
Провайдер: Uztelecom
VPI, VCI по договору с провайдером: VPI-0, VCI-35
Логи оборудования: 5/13/2019 18:13:46> Adjust time to 5cd9b3da
5/13/2019 18:13:46> adjtime task pause 1 day
5/13/2019 18:14:52> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804558b8
5/13/2019 18:48:19> Last errorlog repeat 1453 Times
5/13/2019 18:48:19> PPPoE: Recieve PADT
5/13/2019 18:48:19> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804558b8
5/13/2019 18:59:43> Last errorlog repeat 456 Times
5/13/2019 18:59:43> PPPoE: Recieve PADO
5/13/2019 18:59:43> Last errorlog repeat 1 Times
5/13/2019 18:59:43> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804558b8
5/13/2019 19:3:46> Last errorlog repeat 68 Times
5/13/2019 19:3:46> PPPoE: Recieve PADT
5/13/2019 19:4:1> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804558b8
5/13/2019 20:18:33> Last errorlog repeat 1818 Times
5/13/2019 20:18:33> WANIPConnection->GetGenericPortMappingEntry failed
5/13/2019 20:18:49> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804558b8
5/13/2019 20:34:12> Last errorlog repeat 390 Times
5/13/2019 20:34:12> PPPoE: Recieve PADT
5/13/2019 20:34:15> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804558b8
5/13/2019 20:47:45> Last errorlog repeat 387 Times
5/13/2019 20:47:45> PPPoE: Recieve PADT
5/13/2019 20:47:58> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804558b8
5/13/2019 21:57:57> Last errorlog repeat 1758 Times
5/13/2019 21:57:57> PPPoE: Recieve PADT
5/13/2019 21:58:44> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804558b8
Описание проблемы: Добрый день, к роутеру подключен комп по LAN и так же телефон по wifi, сегодня утром впервые появилась такая проблема: на телефоне перестает работать интернет каждую минуту, отключаю и тут же включаю wifi на телефоне, интернет работает и так по кругу. Зашел с компа, началось тоже самое, приходится отключать сетевой адаптер через диспетчер устройств и включать снова, тогда инет работает несколько минут и потом по новой. Со стороны провайдера сигнал проходит, лампочка интернета на модеме горит, в техподдержке говорят, что тоже видят мой модем в сети. Причем такая странность, когда в очередной раз перестает работать инет (пишет Не удается получить доступ к сайту), то ресурсы нашей внутренней сети .uz все открываются. Два раза делал полный сброс и настройку модема, не помогает. Кабеля все в порядке. Помогите пожалуйста, с чем это может быть связано?
Вернуться к началу
artemova
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: Отваливается интернет (не удается получить доступ к сайту).

Сообщение artemova » 14 май 2019, 12:11

valerun777 писал(а): ↑
13 май 2019, 20:34
 Название темы: Отваливается интернет (не удается получить доступ к сайту).
Аппаратная версия устройства: ver 3.0
Версия встроенного ПО: 3.0.0 Build 160718 Rel.31196
Провайдер: Uztelecom
VPI, VCI по договору с провайдером: VPI-0, VCI-35
Логи оборудования: 5/13/2019 18:13:46> Adjust time to 5cd9b3da
5/13/2019 18:13:46> adjtime task pause 1 day
5/13/2019 18:14:52> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804558b8
5/13/2019 18:48:19> Last errorlog repeat 1453 Times
5/13/2019 18:48:19> PPPoE: Recieve PADT
5/13/2019 18:48:19> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804558b8
5/13/2019 18:59:43> Last errorlog repeat 456 Times
5/13/2019 18:59:43> PPPoE: Recieve PADO
5/13/2019 18:59:43> Last errorlog repeat 1 Times
5/13/2019 18:59:43> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804558b8
5/13/2019 19:3:46> Last errorlog repeat 68 Times
5/13/2019 19:3:46> PPPoE: Recieve PADT
5/13/2019 19:4:1> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804558b8
5/13/2019 20:18:33> Last errorlog repeat 1818 Times
5/13/2019 20:18:33> WANIPConnection->GetGenericPortMappingEntry failed
5/13/2019 20:18:49> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804558b8
5/13/2019 20:34:12> Last errorlog repeat 390 Times
5/13/2019 20:34:12> PPPoE: Recieve PADT
5/13/2019 20:34:15> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804558b8
5/13/2019 20:47:45> Last errorlog repeat 387 Times
5/13/2019 20:47:45> PPPoE: Recieve PADT
5/13/2019 20:47:58> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804558b8
5/13/2019 21:57:57> Last errorlog repeat 1758 Times
5/13/2019 21:57:57> PPPoE: Recieve PADT
5/13/2019 21:58:44> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804558b8
Описание проблемы: Добрый день, к роутеру подключен комп по LAN и так же телефон по wifi, сегодня утром впервые появилась такая проблема: на телефоне перестает работать интернет каждую минуту, отключаю и тут же включаю wifi на телефоне, интернет работает и так по кругу. Зашел с компа, началось тоже самое, приходится отключать сетевой адаптер через диспетчер устройств и включать снова, тогда инет работает несколько минут и потом по новой. Со стороны провайдера сигнал проходит, лампочка интернета на модеме горит, в техподдержке говорят, что тоже видят мой модем в сети. Причем такая странность, когда в очередной раз перестает работать инет (пишет Не удается получить доступ к сайту), то ресурсы нашей внутренней сети .uz все открываются. Два раза делал полный сброс и настройку модема, не помогает. Кабеля все в порядке. Помогите пожалуйста, с чем это может быть связано?
Выполните комманду ping 8.8.8.8 и ping ya.ru. Сколько пакетов получено/потеряно ?
Вернуться к началу
Ответить

Вернуться в «TD-W8901N»