Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Archer C50 v3 разрыв с устройствами по Wi-Fi и LAN

AC1200 Беспроводной двухдиапазонный маршрутизатор
andrey.filatov
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 мар 2019, 16:04

Archer C50 v3 разрыв с устройствами по Wi-Fi и LAN

Сообщение andrey.filatov » 22 мар 2019, 18:33

Название темы: Archer C50 v3 разрыв с устройствами по Wi-Fi и LAN
Аппаратная версия устройства: Archer C50 v3 00000001
Провайдер: Netbynet
Тип подключения: Dynamic IP
Логи оборудования: 1970-01-01 03:00:13 [5] System: Enable firewall
1970-01-01 03:00:14 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
1970-01-01 03:00:16 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 30:9C:23:87:FD:31
1970-01-01 03:00:16 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.0.102
1970-01-01 03:00:17 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
1970-01-01 03:00:17 [5] DHCPC: Recv OFFER from server 212.1.254.224 with ip 46.72.64.196
1970-01-01 03:00:19 [5] DHCPD: Recv INFORM from 30:9C:23:87:FD:31
1970-01-01 03:00:19 [5] DHCPC: Send REQUEST to server 212.1.254.224 with request ip 46.72.64.196
1970-01-01 03:00:21 [5] DHCPC: Recv ACK from server 212.1.254.224 with ip 46.72.64.196 lease time 7200
1970-01-01 03:00:21 [5] DHCPC: Recv DNS server address 212.1.224.6,212.1.244.6
2019-03-16 19:02:50 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 4C:ED:DE:F3:ED:A6
2019-03-16 19:02:50 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.0.101
2019-03-16 19:02:53 [5] DHCPD: Recv INFORM from 4C:ED:DE:F3:ED:A6
Описание проблемы: Роутер работает в основном стабильно, но портит всё, одна не приятная его манера. К роутеру подключён один ноутбук, два смартфона по беспроводному режиму 2,4 ГГц. Беспроводной режим 5 ГГц во обще отключен. И ещё один системник по кабелю подключен. Пропадает соединение у всех устройств по Wi-Fi и LAN соединению. Просто не с того не с чего, каждый день, в любое время, и может быть по несколько раз, а потом начать так же нормально работать (После перезагрузки) до следующего дня. У ноутбука даже в списке найденных сетей перестаёт отображаться при разрыве. Спасает тока перезагрузка роутера на кнопку на самом корпусе, так как в это время Веб-интерфейс просто не доступен. По наблюдениям системного журнала появляется эта дата 1970-01-01, хотя до её появления дата и время в настройка корректно отображается.
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Archer C50 v3 разрыв с устройствами по Wi-Fi и LAN

Сообщение Goodwin » 22 мар 2019, 19:44

Если интерфейс недоступен, значит роутер наглухо виснет.
Вопрос - отчего?

Самые частые причины:
1. Перегрев.
Если устройство недостаточным образом вентилируется в помещении, либо находится рядом с греющимися поверхностями (например центральное отопление, или греется от корпуса компьютера и т.д.).

2. Его вешает одно из клиентских устройств.
Чтобы это проверить, надо попробовать на 1 день отключить все устройства от роутера для теста и поработать на каком-то одном.
Например отключаете на роутере wifi и оставляете только один ПК по ЛАН. Наблюдается ли проблема так?

3. Флуд в сети провайдера. Для проверки вы звоните провайдеру и просите проверить на своём оборудовании, нет ли на коммутаторе флуда от соседей.
Потому как броадкаст \ мультикаст шторм, либо иной вид сетевой атаки (например из-за заражённых компьютеров вирусом) весьма распространённая проблема.

В настройках роутера так же проверьте, если у вас в настройках безопасности включена защита DDOS - отключите её.

Если прошивка не последняя стоит - обновите для v3.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

andrey.filatov
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 мар 2019, 16:04

Re: Archer C50 v3 разрыв с устройствами по Wi-Fi и LAN

Сообщение andrey.filatov » 22 мар 2019, 22:30

Goodwin писал(а):
22 мар 2019, 19:44
Если интерфейс недоступен, значит роутер наглухо виснет.
Вопрос - отчего?

Самые частые причины:
1. Перегрев.
Если устройство недостаточным образом вентилируется в помещении, либо находится рядом с греющимися поверхностями (например центральное отопление, или греется от корпуса компьютера и т.д.).

2. Его вешает одно из клиентских устройств.
Чтобы это проверить, надо попробовать на 1 день отключить все устройства от роутера для теста и поработать на каком-то одном.
Например отключаете на роутере wifi и оставляете только один ПК по ЛАН. Наблюдается ли проблема так?

3. Флуд в сети провайдера. Для проверки вы звоните провайдеру и просите проверить на своём оборудовании, нет ли на коммутаторе флуда от соседей.
Потому как броадкаст \ мультикаст шторм, либо иной вид сетевой атаки (например из-за заражённых компьютеров вирусом) весьма распространённая проблема.

В настройках роутера так же проверьте, если у вас в настройках безопасности включена защита DDOS - отключите её.

Если прошивка не последняя стоит - обновите для v3.
Прошивку нельзя обновлять, на данный роутер если не ошибаюсь гарантия 3 года, а тока прошло 1,7 года с даты покупки.
Так сложилось, что раньше не получалось роутером по пользоваться постоянно, и после покупки включался пару раз, а так всё время просто так лежал.
И проблема обнаружилась тока через 1,7 года в постоянном пользование.

Могу сразу сказать какие причины отпадают.

В настройках роутера, в настройках безопасности отключена защита DDOS.
Но есть талочка на "Игнорировать Ping-пакеты от порта WAN".

1. Перегрев.
Роутер достаточным образом вентилируется в помещении, стоит на ровной прямой поверхности, отверстия для вентиляции не чем не закрыты.
Роутер не находится рядом с греющимися поверхностями, не центральное отопления, не корпуса компьютер, не чего что греется нет.

Вот причины 2 и 3 надо проверять.

andrey.filatov
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 мар 2019, 16:04

Re: Archer C50 v3 разрыв с устройствами по Wi-Fi и LAN

Сообщение andrey.filatov » 22 мар 2019, 22:51

И вот сейчас кстати опять был разрыв.
Все остальные устройства были отключены, и подключен один ноутбук.
  • 1970-01-01 03:00:15 [5] System: Enable firewall
    1970-01-01 03:00:17 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
    1970-01-01 03:00:20 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
    1970-01-01 03:00:22 [5] DHCPC: Recv OFFER from server 212.1.254.224 with ip 46.72.118.25
    1970-01-01 03:00:22 [5] DHCPC: Send REQUEST to server 212.1.254.224 with request ip 46.72.118.25
    1970-01-01 03:00:24 [5] DHCPC: Recv ACK from server 212.1.254.224 with ip 46.72.118.25 lease time 7200
    1970-01-01 03:00:24 [5] DHCPC: Recv DNS server address 212.1.224.6,212.1.244.6
    2019-03-22 22:38:19 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 4C:ED:DE:F3:ED:A6
    2019-03-22 22:38:19 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.0.102

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Archer C50 v3 разрыв с устройствами по Wi-Fi и LAN

Сообщение aureoli86 » 25 мар 2019, 16:42

andrey.filatov писал(а):
22 мар 2019, 22:51
И вот сейчас кстати опять был разрыв.
Все остальные устройства были отключены, и подключен один ноутбук.
  • 1970-01-01 03:00:15 [5] System: Enable firewall
    1970-01-01 03:00:17 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
    1970-01-01 03:00:20 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
    1970-01-01 03:00:22 [5] DHCPC: Recv OFFER from server 212.1.254.224 with ip 46.72.118.25
    1970-01-01 03:00:22 [5] DHCPC: Send REQUEST to server 212.1.254.224 with request ip 46.72.118.25
    1970-01-01 03:00:24 [5] DHCPC: Recv ACK from server 212.1.254.224 with ip 46.72.118.25 lease time 7200
    1970-01-01 03:00:24 [5] DHCPC: Recv DNS server address 212.1.224.6,212.1.244.6
    2019-03-22 22:38:19 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 4C:ED:DE:F3:ED:A6
    2019-03-22 22:38:19 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.0.102
4C:ED:DE:F3:ED:A6 Это мак адрес стационарного ПК?

andrey.filatov
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 мар 2019, 16:04

Re: Archer C50 v3 разрыв с устройствами по Wi-Fi и LAN

Сообщение andrey.filatov » 25 мар 2019, 21:38

aureoli86 писал(а):
25 мар 2019, 16:42
andrey.filatov писал(а):
22 мар 2019, 22:51
И вот сейчас кстати опять был разрыв.
Все остальные устройства были отключены, и подключен один ноутбук.
  • 1970-01-01 03:00:15 [5] System: Enable firewall
    1970-01-01 03:00:17 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
    1970-01-01 03:00:20 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
    1970-01-01 03:00:22 [5] DHCPC: Recv OFFER from server 212.1.254.224 with ip 46.72.118.25
    1970-01-01 03:00:22 [5] DHCPC: Send REQUEST to server 212.1.254.224 with request ip 46.72.118.25
    1970-01-01 03:00:24 [5] DHCPC: Recv ACK from server 212.1.254.224 with ip 46.72.118.25 lease time 7200
    1970-01-01 03:00:24 [5] DHCPC: Recv DNS server address 212.1.224.6,212.1.244.6
    2019-03-22 22:38:19 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 4C:ED:DE:F3:ED:A6
    2019-03-22 22:38:19 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.0.102
4C:ED:DE:F3:ED:A6 Это мак адрес стационарного ПК?
Нет, это мак адрес Ноутбука, у стационарного ПК другой.

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Archer C50 v3 разрыв с устройствами по Wi-Fi и LAN

Сообщение aureoli86 » 26 мар 2019, 10:22

andrey.filatov писал(а):
25 мар 2019, 21:38
aureoli86 писал(а):
25 мар 2019, 16:42
andrey.filatov писал(а):
22 мар 2019, 22:51
И вот сейчас кстати опять был разрыв.
Все остальные устройства были отключены, и подключен один ноутбук.
  • 1970-01-01 03:00:15 [5] System: Enable firewall
    1970-01-01 03:00:17 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
    1970-01-01 03:00:20 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
    1970-01-01 03:00:22 [5] DHCPC: Recv OFFER from server 212.1.254.224 with ip 46.72.118.25
    1970-01-01 03:00:22 [5] DHCPC: Send REQUEST to server 212.1.254.224 with request ip 46.72.118.25
    1970-01-01 03:00:24 [5] DHCPC: Recv ACK from server 212.1.254.224 with ip 46.72.118.25 lease time 7200
    1970-01-01 03:00:24 [5] DHCPC: Recv DNS server address 212.1.224.6,212.1.244.6
    2019-03-22 22:38:19 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 4C:ED:DE:F3:ED:A6
    2019-03-22 22:38:19 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.0.102
4C:ED:DE:F3:ED:A6 Это мак адрес стационарного ПК?
Нет, это мак адрес Ноутбука, у стационарного ПК другой.
А если ноутбук как раз убрать из схемы и оставить только ПК, например, на время?

andrey.filatov
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 мар 2019, 16:04

Re: Archer C50 v3 разрыв с устройствами по Wi-Fi и LAN

Сообщение andrey.filatov » 26 мар 2019, 15:28

aureoli86 писал(а):
26 мар 2019, 10:22
А если ноутбук как раз убрать из схемы и оставить только ПК, например, на время?
Когда один системный ПК всё вроде нормально. Но они когда и вместе бывают может быть всё нормально, целый день без проблем, или несколько дней. А иногда прям сбой за сбоем в течение дня, а иногда и несколько дней подряд. Этот сбой какой то не предсказуемый, трудно сказать когда он в следующий раз произойдет. Мне кажется это что то с роутером не так, думаю попробовать сдать его. Так как имеется другой роутер тока версия другая Archer C50 v1, и он работает без проблем, не выдаёт, подобного сбоя.

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Archer C50 v3 разрыв с устройствами по Wi-Fi и LAN

Сообщение aureoli86 » 26 мар 2019, 16:38

andrey.filatov писал(а):
26 мар 2019, 15:28
aureoli86 писал(а):
26 мар 2019, 10:22
А если ноутбук как раз убрать из схемы и оставить только ПК, например, на время?
Когда один системный ПК всё вроде нормально. Но они когда и вместе бывают может быть всё нормально, целый день без проблем, или несколько дней. А иногда прям сбой за сбоем в течение дня, а иногда и несколько дней подряд. Этот сбой какой то не предсказуемый, трудно сказать когда он в следующий раз произойдет. Мне кажется это что то с роутером не так, думаю попробовать сдать его. Так как имеется другой роутер тока версия другая Archer C50 v1, и он работает без проблем, не выдаёт, подобного сбоя.
Третий пункт, про флуд в сети провайдера, нужно уточнить, позвонить провайдеру, чтоб с другим роутером такая же ситуация не наблюдалась.

andrey.filatov
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 мар 2019, 16:04

Re: Archer C50 v3 разрыв с устройствами по Wi-Fi и LAN

Сообщение andrey.filatov » 27 мар 2019, 21:29

aureoli86 писал(а):
26 мар 2019, 16:38
Третий пункт, про флуд в сети провайдера, нужно уточнить, позвонить провайдеру, чтоб с другим роутером такая же ситуация не наблюдалась.
Вот именно с другим роутером (Archer C50 v1) подобного не наблюдается, когда он подключён вместо (Archer C50 v3), и всё устройства те же подключены, и к одному и тому же интернет кабелю. Я конечно позвоню провайдеру по интересуюсь на счёт флуда, но думаю вряд ли это.

Ответить

Вернуться в «Archer C50»