Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Переодически пропадает интернет на частоте 2.4

AC1200 Беспроводной двухдиапазонный маршрутизатор
Ответить
Rudheim
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 янв 2020, 15:20
Страна: Украина

Переодически пропадает интернет на частоте 2.4

Сообщение Rudheim » 02 янв 2020, 15:39

Название темы: Переодически пропадает интернет на частоте 2.4
Аппаратная версия устройства: Archer C50 v4 00000002
Провайдер: Киевстар
Описание проблемы: Роутер работает на двух частотах. На 5 Ггц вообще проблем нет, телефоны, планшеты и эпл тв, за пол года ни разу не было проблем. Но ноутбук принимает только 2,4. Внезапно может пропасть интернет на пару минут, обычно 3-5 минут. Последовательности за пол года никакой не увидел. Пропадает например раз за вечер. Подключение есть, может писать "no Internet, secured", в редких случаях подключение может пропасть, но сразу же реконектиться и первые пару секунд после реконекта интернет есть, но опять пропадает потом. Сколько бы я в ручную не переподключал соединение, пока минут 5 не пройдет, стабильной работы не будет. Когда нет интернета на 2,4 частоте, на 5 все работает.
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Переодически пропадает интернет на частоте 2.4

Сообщение Goodwin » 02 янв 2020, 22:27

попробуйте подключить какой-то телефон или планшет тоже на 2.4 . Если в это же время, как на ноуте пропадает, на этом телефоне на 2.4 не пропадает - значит проблема сугубо в этом ноуте. Попробовать одновить драйвера и полностью переустановить ОС.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

okna
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 июн 2020, 21:11

Re: Переодически пропадает интернет на частоте 2.4

Сообщение okna » 20 июн 2020, 21:14

подтверждаю Archer C50 v4 каждый день, у роутера несколько раз в день 3-4 раза пропадает связь wi-fi и lan, на минуту две. как будто перезагружается, прошивку обновил до последней проблема не исчезла. буду наверное асус покупать с 4 антенами.

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Переодически пропадает интернет на частоте 2.4

Сообщение aureoli86 » 25 июн 2020, 17:17

okna писал(а):
20 июн 2020, 21:14
подтверждаю Archer C50 v4 каждый день, у роутера несколько раз в день 3-4 раза пропадает связь wi-fi и lan, на минуту две. как будто перезагружается, прошивку обновил до последней проблема не исчезла. буду наверное асус покупать с 4 антенами.
Если перезагружается, это будет видно по индикации в этот момент. Они все погасают и загораются. Проверьте тогда в другую розетку, другим блоком питания.
Если не перезагружается, тогда в разделе Сеть-WAN нужно проверять ip адрес в момент проблемы, физически не перегружая роутер.

Ответить

Вернуться в «Archer C50»