Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

отваливается wi-fi

Многофункциональный беспроводной маршрутизатор серии N, скорость до 450 Мбит/с
Lukonya
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 окт 2016, 04:20
Страна: Россия

отваливается wi-fi

Сообщение Lukonya » 29 окт 2016, 04:31

нормально не работает вайфай
Цитата "Lenovo Vibe X2, LG 43LH570V (Ютуб один ролик, остальные неработают если телевизор заново передпоклюить,)
DLNA сервер если его включить на PC (телек на вафле) который подлючен к этому роутеру по кабелю работает но до момента перемотки допустим фильма потом все виснет, или телевизор выключить приходится или заново все пароли водить на ТВ

Gmp
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 01 ноя 2016, 22:16
Страна: Россия

Re: отваливается wi-fi

Сообщение Gmp » 01 ноя 2016, 22:56

Подтверждаю присутствие проблем с Wi-Fi.

Версия встроенного ПО: 1.0.0 Build 20160517 Rel. 33367
Аппаратная версия: TL-WR942N v1.0

Телевизор не подключал, ноутбуки и старые и новые вроде работают нормально, а вот мобильные телефоны (Android 4.2) через 1-5 минут теряют подключение к интернету, т.е. подключение Wi-Fi есть но ничего не открывается, в том числе и веб-интерфейс роутера. В это же самое время эти же самые сайты на ноутбуках открываются.
Впервые обнаружил при просмотре онлайн видео на различных сайтах, при перемотке видео интернет переставал работать, однако и при простом веб-серфинге, через время происходит тоже самое.

Если в телефоне отключить вайфай и включить снова, или просто отключиться от сети и снова к ней же подключиться, проблема исчезает до следующего раза (те же самые 1-5мин).

Роутер в прямой видимости, 2-3 метра.

Пробовал:
- Перезагрузки
- Сброс к заводским настройкам
- Перепрошивка на ту единственную версию прошивки что на офсайте с последующим сбросом к дефолту
- Различные комбинации типов шифрования (Авто/WPA-PSK/WPA2-PSK + Авто/AES)
- Различные режимы (802.11b/g/n, 802.11g/n, 802.11n)
- Различную ширину канала (Авто/20MHz/40MHz)
- Различные каналы (Авто и указанные вручную)
- Включение и отключение гостевой сети с шифрованием и полностью открытой

Структура сети:
Оптоволокно -> D-Link DIR-100 -> TP-Link TL-WR942N (Получает IP от Д-Линка по DHCP). Тариф 100 Мбит/с, реально на выходе д-линка 90-98 по спидтесту.
Если ставлю старенький TP-Link TL-WR642G или D-Link DIR-825AC (где производителя наконец-то додолбили исправить корявую прошивку и решить проблемы с вечно отваливающимся вайфаем), проблема исчезает.

pavelspb85
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 ноя 2016, 23:24
Страна: Раша Федераша

Re: отваливается wi-fi

Сообщение pavelspb85 » 13 ноя 2016, 13:54

Та же хурма..ноут как ураган пашет,а смарт Леново A2010 отваливается на раз.. :?
P.S.Интересно то,что на смартфоне iptv прекрасно постоянно работает,а интернет не грузит..

Lukonya
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 окт 2016, 04:20
Страна: Россия

Re: отваливается wi-fi

Сообщение Lukonya » 17 ноя 2016, 03:54

Интересно это гарантийный случай, достало уже .... попробую сдать назад,
Спецом взял другой брендовый роутер все стало работать на ура, все же наверное не стоит брать новые модели прошивки сырые....

Alexandr.Yakimov
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 дек 2016, 11:12

Re: отваливается wi-fi

Сообщение Alexandr.Yakimov » 05 дек 2016, 11:23

Те же периодические проблемы с пропадающим вай-фаем (сам WiFI то есть - скорость на нуле) на телефонах Хуавей (хонор 1й серии и хонор 3х). Период провалов в работе абсолютно рандомный (от 1 минуты и больше). Остальные устройства работают нормально. Те же телефоны работают стабильно при подключении через WiFi Extender, но сам Extender режет скорость. Телефон иногда сам восстанавливает подключение, а иногда нет - решается отключением/включением WiFi На телефоне.
Работа LTE модема Yota более стабильная чем на DryTek Vigor 210 - за 3 дня использования отказов в работе модема не было. На вигоре отказы были в среднем по 1-2 раза в день. Решалось переподключением модема.
Ждем решения, так же как и новой прошивки.

Upd. Повторение проблемы с WiFi на телефоне хуавей хонор 4х. И не хватает индикации работы интерфейсов (диоды либо включены либо нет. хотелось бы моргание при активности интерфейса)

Роутер из коробки.
Версия встроенного ПО: 1.0.0 Build 20160517 Rel. 33367
Аппаратная версия: TL-WR942N v1.0

Gmp
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 01 ноя 2016, 22:16
Страна: Россия

Re: отваливается wi-fi

Сообщение Gmp » 09 дек 2016, 11:33

Общение с производителем дало плоды, производитель таки признал проблему и занимается ее решением.

Заметил, что Wi-Fi отваливается в основном на телефонах китайских брендов, в том числе Lenovo, а например на Samsung-e - не отваливался.

А пока вот официальный ответ производителя:
Здравствуйте.

К сожалению решение этой проблемы может занять определённое время, поэтому предлагаем Вам обратиться в наш авторизованный сервисный центр. В сервисе выдадут соответствующее заключение, после чего Вы сможете обменять Ваш роутер на другую модель, или получить возврат денежных средств в магазине. Мы можем посоветовать Вам подходящую модель роутера.
В остальном пока работает без каких-либо нареканий.

pavelspb85
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 ноя 2016, 23:24
Страна: Раша Федераша

Re: отваливается wi-fi

Сообщение pavelspb85 » 18 дек 2016, 10:59

Gmp писал(а):Заметил, что Wi-Fi отваливается в основном на телефонах китайских брендов, в том числе Lenovo, а например на Samsung-e - не отваливался.
Если учесть то,что почти все "а ля крутые бренды"в Китае делаются,то не вижу логики... :lol:
Три недели назад взял Ginzzu S5050(настоящий китаец,сделанный в Китае китайцами)работает как часы,ничего не отваливается..постоянное,стабильное соединение.

Spiritm00n
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 18 дек 2016, 18:56
Страна: Россия

Re: отваливается wi-fi

Сообщение Spiritm00n » 18 дек 2016, 20:25

Постоянно отваливается Wi-Fi на планшете Icer Icona Tab A3-A20, при этом на ноуте работает все стабильно.
Скоро ли выйдет новая прошивка, исправляющая данные баги?

Gmp
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 01 ноя 2016, 22:16
Страна: Россия

Re: отваливается wi-fi

Сообщение Gmp » 28 дек 2016, 11:57

pavelspb85 писал(а):Если учесть то,что почти все "а ля крутые бренды"в Китае делаются,то не вижу логики... :lol:
Именно по этому и написал "китайских брендов" а не "китайской сборки", другими словами "китайских фирм" известных и не очень.

Думаю дело тут вовсе не в том, что китай это или не китай, а в том что например используются схожие wi-fi модули, или используются аналогичные коды/алгоритмы работы wi-fi в прошивке. Помню долго матерился на интернет в московском метро и писал гневные письма в техподдержку, почему у меня при каждом подключении приходится проходить снова активацию через смс, а дело оказалось в моем китайце, который при каждом подключении меня MAC адрес. Правка одного файлика в системе через ROOT эксплорер - и проблема решена.

fatsats
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 янв 2017, 15:47
Страна: Russia

Re: отваливается wi-fi

Сообщение fatsats » 02 янв 2017, 16:28

Добрый вечер и с Новым Годом !!! Проблема присутствует, проверено. Перепрошивка на бету результата не дает. Прошил специально телефон на андроид 5.1.1, думал полегчает, однако нет. Сдал в магазин обратно.

Ответить

Вернуться в «TL-WR942N»