Neffos X1 Max - обсуждение

[Neffos_Russia]

Neffos X1 Max

Материалы корпуса: Металл, пластик, стекло;
Операционная система: Android 6.0 (с возможностью обновления до Android 7.0) с оболочкой NFUI.
Экран: 5,5 дюймов, разрешение 1920x1080, плотность пикселей на дюйм ~403,4;
Процессор: 8-ми ядерный процессор MTK Helio P10 (MT6755M 4 ядра Cortex-A53 1,8 ГГц + 4 ядра Cortex-A53 1,0 ГГц);
Графический чип: ARM Mali-T860MP2 728 МГц;
Оперативная память: 3/4 Гб;
Постоянная память: 32/64 Гб;
Поддержка карт памяти: до 128 Гб;
Основная камера: 13 Мп, автофокус;
Фронтальная камера: 5 Мп;
Беспроводные подключения: Bluetooth 4.1, Wi-Fi 802.11 a/b/g/n (2,4 ГГц, 5 ГГц);
Мобильная связь и частоты:
FDD-LTE/WCDMA/GSM
GSM: частота 2/3/5/8
WCDMA: частота 1/5/8
FDD-LTE: частота 1/3/5/7/8/20
Навигация: GPS, Галилео;
Аккумулятор: не съёмный, ёмкость 3000 мА·ч;
Размеры: 76 х 152,8 х 7,75 мм;

Обзор смартфона на сайте Neffos

FAQ на сайте Neffos

[ensel]

Здравствуйте , гарантийный ли случай , прошивка во флештуле format all + download , теперь затерта служебная информация , могут ли в сервисе восстановить по гарантии ? Стоит ли обращаться в гарантийный сервис ? Сам телефон не разбирали .

[Neffos_Russia]

Здравствуйте , гарантийный ли случай , прошивка во флештуле format all + download , теперь затерта служебная информация , могут ли в сервисе восстановить по гарантии ? Стоит ли обращаться в гарантийный сервис ? Сам телефон не разбирали .

Добрый день!
По гарантии устройство уже не пройдет, мы не предоставляем подобное ПО пользователям. Более того, не всегда всю информацию вообще возможно восстановить, так как некоторые параметры зашиваются только заводом, но такая ситуация конечно встречается реже. Но Вы можете попробовать обратиться в СЦ для платного ремонта.

[ensel]

Вы знаете какой вопрос еще интересует , а компас и ориентация при вращении телефона должны ли работать , просто у телефона были проблемы с компасом еще до прошивки . Или должен только быть китайский язык , отсутствие меню первоначальной настройки и слетевшие имеи ?

[Neffos_Russia]

Вы знаете какой вопрос еще интересует , а компас и ориентация при вращении телефона должны ли работать , просто у телефона были проблемы с компасом еще до прошивки . Или должен только быть китайский язык , отсутствие меню первоначальной настройки и слетевшие имеи ?

После такой прошивки может половина функций телефона не работать. Очень сложно сказать конкретно, касаемо каждой.

[SpTrCo]

Здравствуйте, у меня появилась проблема, при попытке поиграть в "ark survival evolved", оказалось что её нужен api vulkan. Так вот, возможна ли поддержка этим устройством api vulkan или нет?

[Neffos_Russia]

Здравствуйте, у меня появилась проблема, при попытке поиграть в "ark survival evolved", оказалось что её нужен api vulkan. Так вот, возможна ли поддержка этим устройством api vulkan или нет?

Добрый день!
К сожалению, API Vulkan не поддерживается этим устройством.

[Sergeiosi]

Добрый день!
Подскажите в чем может быть причина, при разговоре экран телефона не гаснет. В настройках "Режим защита от прикосновений" включена.

[Neffos_Russia]

Добрый день!
Подскажите в чем может быть причина, при разговоре экран телефона не гаснет. В настройках "Режим защита от прикосновений" включена.

Добрый день!

Ответили Вам по почте по данному вопросу.

[Sergeiosi]

Добрый день, подскажите в чем возможна неисправность телефона?. При включении экран тускло зажигается и гаснет, при удержании кнопки включения экран светит тускло,индикатор заряда не светит. Сброс и остальные процедуры не возможны.

[Neffos_Russia]

Добрый день, подскажите в чем возможна неисправность телефона?. При включении экран тускло зажигается и гаснет, при удержании кнопки включения экран светит тускло,индикатор заряда не светит. Сброс и остальные процедуры не возможны.

Добрый день!

С такой проблемой нужно обращаться в сервисный центр для диагностики устройства.

Наши сервисные центры - https://www.neffos.ru/support/service-center