Название темы: Система не видит Archer T9E
Аппаратная версия устройства: ver 1.0
Режим работы адаптера: Принимает WIFI
Операционная система: Windows10, Ubuntu
Какие антивирусы/фаерволы установлены на компьютере: -
Описание проблемы: Пропало устройство:
w10 - диспетчер устройств карту не видит;
ubuntu - устройство не видит...
На самой карте индикатор горит зеленым (не мигает), видимо сам слот работает.
Соответственно карта не работает. Пробовал переставлять (снял, запустил ОС, ребут, поставил, проверил на 2х ОС - эффекта не дало).
Всякие бездарные советы типа проверить антивирусом или почистить реестр мимо - уже сделал (чисто от нечего делать).
PS: соответственно в шапке указано не верно -> Режим работы адаптера: Принимает WIFI - ничего она не принимает, если ее не видит ни win10, ни Ubyntu
Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Система не видит Archer T9E
Re: Система не видит Archer T9E
Так,если бы в диспетчере устройств не отображалась карта,как бы Вы установили драйвера на нее при переустановке?Вы уверенны,что она не отображается в Диспетчере устройств (в разделах Сетевые адаптеры или Другие устройства)?Или Вы драйвера не устанавливали заново?
Re: Система не видит Archer T9E
Никакой переустановки не было. Просто в один прекрасный день запускаю комп, а сетевой карты нет. Создал точку восстановления. Удалил драйвера и все ПО с этим связанное - эффект нулевой. Карта подключена и питание на ней есть, о чем свидетельствует индикатор, который горит зеленым. Но не диспетчер устройств в w10, ни lspci в Ubuntu ее не видит. Вытаскивал карту - визуально все норм. Воткнул обратно, но толку 0. Биос пока не сбрасывал. Но видимо сделаю...
PS: была бы она в "других устройствах" я бы сюда не писал...
PS: была бы она в "других устройствах" я бы сюда не писал...
Re: Система не видит Archer T9E
Случай сервисный, думаю надо сдать по гарантии, устройство вовсе не детектиться. Вы проверяли на двух разных ОС тем более. Не рекомендовать же контакты протирать, наверняка пробовали, визуально осматривали? Нет сгоревших транзисторов, черных? Отличных от других? Ситуация не очень
Re: Система не видит Archer T9E
Снимать радиатор самому не считаю логичным, но вопрос обращения в СЦ резонный. Карта куплена 27.11.2016г., но в документах не указан срок гарантии. Так что подскажите что к чему... Спасибо.
-
- Модератор
- Сообщения: 558
- Зарегистрирован: 02 сен 2020, 09:45
- Страна: Россия
Re: Система не видит Archer T9E
Лучше позвонить в ближайший сервисный центр и у них все узнать. Гарантия обычно 3 года.