Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Archer c60 - отсутствует входящий сигнал и раздача интернета

AC1350 Двухдиапазонный Wi-Fi роутер
Ответить
!Vlad!
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 09 фев 2020, 00:41
Страна: Россия

Archer c60 - отсутствует входящий сигнал и раздача интернета

Сообщение !Vlad! » 09 фев 2020, 01:04

Название темы: Archer c60 - отсутствует входящий сигнал и раздача интернета
Аппаратная версия устройства: 2.1
Провайдер: Нв-телеком
Описание проблемы: Доброй ночи.
Роутер почти исправно проработал 1.5 месяца с момента покупки ( периодически на устройствах не отображалась точка доступа , но всё решалось перезагрузкой).

На текущий момент проблема хуже.
Работает только индикатор питания.
Входящий сигнал от провайдера не поступает на маршрутизатор и с-но сигнал не раздаётся.

Пробовал подключить роутер к компьютеру напрямую через кабель, но сигнала также нет.

Всевозможные сбросы путём нажатия кнопок на задней панели я испробовал, ничего не помогает.

Подскажите, плиз, можно ли как-нибудь реанимировать устройство или нужно обращаться в сервис-центр/покупать новый маршрутизатор?

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Archer c60 - отсутствует входящий сигнал и раздача интернета

Сообщение aureoli86 » 10 фев 2020, 09:54

!Vlad! писал(а):
09 фев 2020, 01:04
Название темы: Archer c60 - отсутствует входящий сигнал и раздача интернета
Аппаратная версия устройства: 2.1
Провайдер: Нв-телеком
Описание проблемы: Доброй ночи.
Роутер почти исправно проработал 1.5 месяца с момента покупки ( периодически на устройствах не отображалась точка доступа , но всё решалось перезагрузкой).

На текущий момент проблема хуже.
Работает только индикатор питания.
Входящий сигнал от провайдера не поступает на маршрутизатор и с-но сигнал не раздаётся.

Пробовал подключить роутер к компьютеру напрямую через кабель, но сигнала также нет.

Всевозможные сбросы путём нажатия кнопок на задней панели я испробовал, ничего не помогает.

Подскажите, плиз, можно ли как-нибудь реанимировать устройство или нужно обращаться в сервис-центр/покупать новый маршрутизатор?
В дополнительных настройках в разделе Сеть-Интернет есть информация красными буквами - К порту WAN не подключен кабель?
При подключении патч-корда от lan порта к ПК на ПК также пишет в сетевых настройках, что кабель не подключен?
Если так, и ресет не помогает, то сервис.

Avenger80
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 25 янв 2019, 21:48
Страна: Украина

Re: Archer c60 - отсутствует входящий сигнал и раздача интернета

Сообщение Avenger80 » 13 фев 2020, 10:39

Работает только индикатор питания - а остальные индикаторы? Там же их много... Должны ещё гореть несколько - wifi, например... Если ничего не горит - то роутер переглючило, причем конкретно. Если сброс не помогает - только в сервис. Вам просто поменяют на новый.

Ответить

Вернуться в «Archer C60»