Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Периодические перезагрузки Archer C1200 (EU V2)

AC1200 Двухдиапазонный Wi-Fi гигабитный роутер
artemidon
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04 янв 2015, 22:43
Страна: украина

Периодические перезагрузки Archer C1200 (EU V2)

Сообщение artemidon » 08 ноя 2017, 09:42

Добрый день. Суть проблемы следующая - иногда без всяких причин роутер перезагружается. То есть может несколько дней работать нормально, а может внезапно перезагрузиться раза 3 подряд. При этом сбивается время и логи (на 2016 год).
На англ. форумах я нашел штук 5 аналогичных тем (например, http://forum.tp-link.com/showthread.php ... ight=c1200)
Вроде некоторым помогает бета прошивка, но для EU V2 не выкладывали пока.
Пожалуйста, скиньте линк на бету для моей версии, а то на офф. сайте только есть стартовая февральская пошивка. Или посоветуйте иное решение проблемы.
P.S. Проблем с питанием нет (ИБП).
PPS . Еще заметил, что роутер почти всегда загружен на 80-100%, даже если подключен 1 пользователь. От этого не помогает даже сброс к заводским настройкам. Возможно это и вызывает перезагрузку.

Spilner47
Модератор
Модератор
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 16 июн 2017, 10:42
Страна: Россия
Контактная информация:

Re: Периодические перезагрузки Archer C1200 (EU V2)

Сообщение Spilner47 » 13 ноя 2017, 18:07

Добрый день!
Я бы на вашем месте обратился на почту технической поддержки по вашему региону с данным вопросом.

artemidon
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04 янв 2015, 22:43
Страна: украина

Re: Периодические перезагрузки Archer C1200 (EU V2)

Сообщение artemidon » 17 ноя 2017, 19:32

Spilner47 писал(а):Добрый день!
Я бы на вашем месте обратился на почту технической поддержки по вашему региону с данным вопросом.
Обращался, бестолку.

oleg.pischikov
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25 дек 2017, 16:25

Re: Периодические перезагрузки Archer C1200 (EU V2)

Сообщение oleg.pischikov » 27 дек 2017, 17:45

Тоже обращался в саппорт с такой же проблемой, мне посоветовали поставить прошивку из этой темы. После установки внезапные перезагрузки прекратились.

artemidon
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04 янв 2015, 22:43
Страна: украина

Re: Периодические перезагрузки Archer C1200 (EU V2)

Сообщение artemidon » 29 дек 2017, 19:12

oleg.pischikov писал(а):Тоже обращался в саппорт с такой же проблемой, мне посоветовали поставить прошивку из этой темы. После установки внезапные перезагрузки прекратились.
Мне этот вариант не подойдет, у меня EU. И вообще странно, что вам помогла перепрошивка, поскольку на официальном форуме куча народу сейчас на связи с саппортом в разных странах и не могут решить эту проблему. Причем саппорт пока даже не может выявить причину массовых проблем.
http://forum.tp-link.com/showthread.php ... ttle-while.
http://forum.tp-link.com/showthread.php ... S-light-on
http://forum.tp-link.com/showthread.php ... her-AC1200
http://forum.tp-link.com/showthread.php ... -CPU-Usage

Мне тоже поддержка по почте пробную бета-прошивку для EU высылала, но она не помогла. Короче, остается надеяться, что дело именно в прошивке, поскольку многие уверены, что это аппаратный просчет и сдают свои роутеры обратно по гарантии. Я еще месяц-другой подожду и тоже сдам. Позарился блин на купленные обзоры и 5 звезд на маркете.

Devil93Rus
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 12 мар 2018, 12:26
Страна: Россия

Re: Периодические перезагрузки Archer C1200 (EU V2)

Сообщение Devil93Rus » 12 мар 2018, 13:07

Появилась такая же проблема на Ru V2. Роутеру меньше месяца, первоначальную натсройку сделал, обновил. 2 недели работал отлично, неделю назад начал хаотично перезагружаться. Может день работать нормально, может каждые 5 минут несколько раз перезагрузиться. От нагрузки и кол-ва подключенных устройств не зависит. Даже с 1 подключенной ТВ приставкой ребутится. Куда копать, господа? Нести в сервис?версия прошивки 2.0.1 20180118 74680

Devil93Rus
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 12 мар 2018, 12:26
Страна: Россия

Re: Периодические перезагрузки Archer C1200 (EU V2)

Сообщение Devil93Rus » 12 мар 2018, 19:34

Получилось словить сейчас ребут. Пришёл домой, к роутеру подключена приставка IPTV по кабелю, плойка 4 по кабелю в режиме ожидания, айфон жены. Включил вафлю на своём айфоне, он подключился и можем тут же ребутнулся. Повторилось дважды. Че делать то?
Заметил в логе, что он время и дату скидывает

Devil93Rus
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 12 мар 2018, 12:26
Страна: Россия

Re: Периодические перезагрузки Archer C1200 (EU V2)

Сообщение Devil93Rus » 12 мар 2018, 19:49

Вроде разобрался. Буду тестить. Каким-то образом в таблицах привязки на айфонах обоих появилось по 2 записи с разными ip. Хотя модем настраивал 1 раз при покупке и все работало почти месяц.

Devil93Rus
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 12 мар 2018, 12:26
Страна: Россия

Re: Периодические перезагрузки Archer C1200 (EU V2)

Сообщение Devil93Rus » 13 мар 2018, 09:28

Вообщем ничерта. Все равно ребуты. С утра подключаю ноут и тут же ребут. После перезагрузки при подключении ноута сразу же опять ребут.

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Периодические перезагрузки Archer C1200 (EU V2)

Сообщение aureoli86 » 13 мар 2018, 14:14

Devil93Rus писал(а):Вообщем ничерта. Все равно ребуты. С утра подключаю ноут и тут же ребут. После перезагрузки при подключении ноута сразу же опять ребут.
Перезагрузка по питанию происходит, видно по индикации? Какой тип подключения WAN? Влияет ли на перезагрузку подключение каких-либо определенных устройств, ноутбука, телефона например?

Ответить

Вернуться в «Archer C1200»