Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Зависает TL-R480T+

Маршрутизатор с 2 WAN-портами и 3 LAN-портами
Ответить
mehovoy
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 18 май 2017, 14:00
Страна: Russia

Зависает TL-R480T+

Сообщение mehovoy » 18 май 2017, 14:21

Название темы: Зависает TL-R480T+
Аппаратная версия устройства: v6.0
Провайдер: Ростелеком и ЭНФОРТО
Тип подключения: Static IP
Описание проблемы: Роутер зависает.
Прекращается доступ клиентов в интернет и раздача IP-адресов. Через вэб-интерфейс и на ping роутер не отвечает.
После сброса электропитанию нормльная работа возобновляется.
Два проавайдера по 10 мб/с, 60-80 клиентов. Сервер DHCP поднят на роутере.
Кроме ограничения трафика по одному из провайдеров , никаких других настроек нет. Прошивка последняя.
Примерно 3 года не было ни одного сбоя. За последние 3 месяца - второе зависание.
Проблема решалась сбросом питания. Естественно, ни логов. ни какой то информации с устройства нет.
На что похоже такое поведение? На износ "железки", настройку, или - на атаку "ворогов".
Если кто сталкивался с аналогичной проблемой, поделитесь информацией, пожалуйста...!

ravencrow
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 04 мар 2019, 10:55
Страна: Россия

Re: Зависает TL-R480T+

Сообщение ravencrow » 18 мар 2020, 09:20

Аналогичная проблема. Одноразовое железо, никому не советую.

Victor_93
Модератор
Модератор
Сообщения: 872
Зарегистрирован: 02 дек 2012, 03:32
Страна: Россия

Re: Зависает TL-R480T+

Сообщение Victor_93 » 19 мар 2020, 15:52

Приветствую,
Хорошо конечно поднять тему 2017 года и написать, что проблема такая же, но! все таки в чем именно у вас проблема?
Какая топология сети? какая нагрузка на оборудование? сколько клиентов сети?
Если вы предоставите больше информации по именно своей проблеме, лучше конечно было бы создать новую тему, то мы со своей стороны как минимум попробуем с вами вместе разобраться - в чем именно она заключается.

В других ветках вы написали про firewall и его отключение, так может быть дело не в самом роутере, а в том, что именно происходит у вас в сети?

mihail.karachunov
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 авг 2020, 21:48

Re: Зависает TL-R480T+

Сообщение mihail.karachunov » 03 сен 2020, 08:13

Аналогичная трабла возникла около двух месяцев назад.
Firmware Version: 4.3.3 Build 121101 Rel.61649s
Hardware Version: R480T+ V4 00000000
Провайдер: РТ

Может есть способ поставить роутер на авторебут раз в день, например, ибо если ребутить его - всё ок. Стоит ему постоять пару дней - как сразу виснет, ощущение, что тупо буфер засоряется. Хотя лампы на нём горят, и говорят что всё окей ,и пакеты идут. На деле - мертво висит.

Victor_93
Модератор
Модератор
Сообщения: 872
Зарегистрирован: 02 дек 2012, 03:32
Страна: Россия

Re: Зависает TL-R480T+

Сообщение Victor_93 » 03 сен 2020, 14:20

Здравствуйте, вы уже обратились к нам на горячую линию, в рамках телефонного звонка данный вопрос был с вами решен.

AlekseyBardanov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 22 янв 2019, 12:50
Страна: Rus

Re: Зависает TL-R480T+

Сообщение AlekseyBardanov » 05 ноя 2020, 13:41

как решили данную проблему???
также виснет, последние два дня даже ребут не помогает, приходиться обращаться к провайдеру чтобы порт ребутнули :x

Victor_93
Модератор
Модератор
Сообщения: 872
Зарегистрирован: 02 дек 2012, 03:32
Страна: Россия

Re: Зависает TL-R480T+

Сообщение Victor_93 » 07 ноя 2020, 09:54

У клиента выше устройство 2012 года, там действительно была проблема с самим роутером.

project_21
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 04 мар 2021, 16:56
Страна: Россия

Re: Зависает TL-R480T+

Сообщение project_21 » 04 мар 2021, 17:08

Аналогичная проблема.
Зависает раз в несколько дней. наглухо. помогает только сброс питания.
Симптомы, как писали выше - "Хотя лампы на нём горят, и говорят что всё окей ,и пакеты идут. На деле - мертво висит."
Firmware Version: 5.2.2 Build 20140422 Rel.59140s
Hardware Version: TL-R470T+ v3.0
WAN1 - оптика через медиаконвертер.
WAN2 - резерв АДСЛ.
Около 50 пользователей.
Раньше работал на двух линиях АДСЛ - проблем не было.
Потом пару лет лежал - использовали другой роутер.Подключили с месяц назад. и такая вот проблема.

reaper
Модератор
Модератор
Сообщения: 582
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 20:11
Страна: Россия

Re: Зависает TL-R480T+

Сообщение reaper » 14 апр 2021, 18:32

Я думаю если он в дефолте и настроенном только WAN виснет, то уже железная проблема, можно только на всякий случай в firewall все поотключать для теста.

Ответить

Вернуться в «TL-R480T+»