Если ваше устройство не подключается к сети интернет, пожалуйста заполните следующую форму перед обращением:
1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
2. Версия прошивки (смотреть там же)
3. Ваша страна.
4. Название провайдера.
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip)
Если вы испытываете проблемы подключения непосредственно к роутеру, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию(когда возникла проблема) и настройки (роутера и компьютера).
Добавьте скриншот настроек Network - WAN.
Также обязательно выложить содержимое LOG файла. Это можно сделать, если зайти в меню роутера System Tools - System LOG, нажать SAVE LOG и содержимое этого лога выложить здесь.
Первичные сообщения без данной формы не рассматриваются и удаляются.
Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Проблемы при подключении к сети интернет
Правила форума
Правила форума TP-LINK lll ЧАВО lll Первичная настройка WAN роутера lll Настройка под провайдеров lll Официальные прошивки и драйверы lll
Правила форума TP-LINK lll ЧАВО lll Первичная настройка WAN роутера lll Настройка под провайдеров lll Официальные прошивки и драйверы lll
Проблемы при подключении к сети интернет
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!
-
- OpenWrt разработчик
- Сообщения: 2493
- Зарегистрирован: 12 мар 2014, 17:20
- Страна: Узбкистан
- Откуда: Узбекистан
Re: Проблемы при подключении к сети интернет
То tox@:
По вашему описанию это проблема не софта, а железа, несите его в СЦ.
По вашему описанию это проблема не софта, а железа, несите его в СЦ.
Разработка ПО для роутеров на базе OpenWrt.
Желание получить ответ, предполагает умение сформулировать вопрос. (И.В. Сталин)
На общие вопросы в личке не отвечаю, задайте его на форуме.
Желание получить ответ, предполагает умение сформулировать вопрос. (И.В. Сталин)
На общие вопросы в личке не отвечаю, задайте его на форуме.
Re: Проблемы при подключении к сети интернет
Здравствуйте у меня такая проблема. Последние дни наблюдался частый разрыв связи с роутер и интернетом.
Сегодня заходу в ЛК и вижу , а вижу то , что ничего не вижу. Главная страница показывает только первые 2 строчки. При обновлении страницы, ребута роутера все тоже . Работает все подключение, но как только нажимаю Настройки WAN пустая страница. Не хочет заходить .
http://s018.radikal.ru/i519/1511/ce/c25de53375a8.png . Что подскажите?)
Сегодня заходу в ЛК и вижу , а вижу то , что ничего не вижу. Главная страница показывает только первые 2 строчки. При обновлении страницы, ребута роутера все тоже . Работает все подключение, но как только нажимаю Настройки WAN пустая страница. Не хочет заходить .
http://s018.radikal.ru/i519/1511/ce/c25de53375a8.png . Что подскажите?)
Re: Проблемы при подключении к сети интернет
Доброго дня.
Может либо браузер чудит, либо антивирус?
Хотя не исключаю, что мог и роутер "полететь".
Перезагружать его пробовали?
Может либо браузер чудит, либо антивирус?
Хотя не исключаю, что мог и роутер "полететь".
Перезагружать его пробовали?
Re: Проблемы при подключении к сети интернет
Здравствуйте. маршрутизатор TP-Link TL-MR3220.
Настройка прошла успешно. Подключил к девайсу 4G-модем "MTC". Интернет "раздаётся" по WiFi
Входящий канал работает нормально, скорость +-14Мб, но исходящий канал практически всё время на нуле. Проблемно отправить даже почту. Скорость проверял Speedtest.net .
Firmware Version: 3.17.1 Build 140120 Rel.32743n
Hardware Version: MR3220 v2 00000000
Большое спасибо за помощь заранее.
Настройка прошла успешно. Подключил к девайсу 4G-модем "MTC". Интернет "раздаётся" по WiFi
Входящий канал работает нормально, скорость +-14Мб, но исходящий канал практически всё время на нуле. Проблемно отправить даже почту. Скорость проверял Speedtest.net .
Firmware Version: 3.17.1 Build 140120 Rel.32743n
Hardware Version: MR3220 v2 00000000
Большое спасибо за помощь заранее.
-
- Лучший пользователь 2013-2017
- Сообщения: 2737
- Зарегистрирован: 24 июн 2013, 05:57
- Страна: Россия
Re: Проблемы при подключении к сети интернет
При подключении модема в комп исход.скорость приемлемая?
TL-MR3220 v2 + Huawei E3372, ZTE MF823
Re: Проблемы при подключении к сети интернет
Настроил по WAN, соединение с провайдером есть, инет появляется минут на 10-15 а потом пропадает, что по LAN что по WiFi, прошивка не помогла, при этом соединение с провайдером есть, нет раздачи ни по LAN ни по WiFi.
-
- OpenWrt разработчик
- Сообщения: 2493
- Зарегистрирован: 12 мар 2014, 17:20
- Страна: Узбкистан
- Откуда: Узбекистан
Re: Проблемы при подключении к сети интернет
Попробуйте на прямую, без роутера.
Будут ли изменения?
Будут ли изменения?
Разработка ПО для роутеров на базе OpenWrt.
Желание получить ответ, предполагает умение сформулировать вопрос. (И.В. Сталин)
На общие вопросы в личке не отвечаю, задайте его на форуме.
Желание получить ответ, предполагает умение сформулировать вопрос. (И.В. Сталин)
На общие вопросы в личке не отвечаю, задайте его на форуме.
Re: Проблемы при подключении к сети интернет
На прямую инет идет без проблем, это уже второй роутер с такой проблемой, скорее всего проблема в аппаратной часть, либо железо.