Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Проблемы при подключении к сети интернет

Беспроводной маршрутизатор со встроенным модемом ADSL 2+ серии N, до 300Мбит/с
Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Goodwin » 06 июн 2011, 16:55

Если ваше устройство не подключается к сети интернет, пожалуйста заполните следующую форму перед обращением:

1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
2. Версия прошивки (смотреть там же)
3. Ваша страна.
4. Название провайдера.
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip)

Если вы испытываете проблемы подключения непосредственно к роутеру, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию(когда возникла проблема) и настройки (роутера и компьютера).


Добавьте скриншот настроек Network - WAN.
Также обязательно выложить содержимое LOG файла. Это можно сделать, если зайти в меню роутера System Tools - System LOG, нажать SAVE LOG и содержимое этого лога выложить здесь.

Первичные сообщения без данной формы не рассматриваются и удаляются.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

Dmitriy
Модератор
Модератор
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 14:59
Страна: Россия
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Dmitriy » 25 окт 2012, 16:21

Drolik писал(а):1. TD-W8961ND
2. Ver.1.1
3. Россия
4. домолинк калуга
5. PPPoE

при автоматической настройке с помощью диска выдает в самом конце ошибку 20.настройка в ручную тоже ни к чему не привела.в чем может быть дело?
п.с.до недавних пор все работало прекрасно, но кто-то криворукий нажал на кнопку ресет на устройстве и все умерло
В неверных настройках дело. Всё, что нужно указать - это vpi/vci от провайдера, тип подключения PPPoE, а также логин и пароль.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ->ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ<-

planokur4eg
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26 окт 2012, 18:43
Страна: Казахстан

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение planokur4eg » 27 окт 2012, 13:56

1. TD-W8961ND
2. ver. 2.1
3. Казахстан
4. Мегалайн
5. PPPoE

Настраиваю с помощью диска выдает: Ошибка 020. Через веб интерфейс настраиваю все как как показано сдесь :http://tplink.kz/content/instrukciya_po ... ine_i_idtv так же к интернету не подключается..... на другом модеме (td-8810) все работает нормально!

Скрин: http://imageshack.us/photo/my-images/707/95866360.png/

Drolik
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 окт 2011, 23:52

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Drolik » 27 окт 2012, 21:10

planokur4eg писал(а):1. TD-W8961ND
2. ver. 2.1
3. Казахстан
4. Мегалайн
5. PPPoE

Настраиваю с помощью диска выдает: Ошибка 020. Через веб интерфейс настраиваю все как как показано сдесь :http://tplink.kz/content/instrukciya_po ... ine_i_idtv так же к интернету не подключается..... на другом модеме (td-8810) все работает нормально!

Скрин: http://imageshack.us/photo/my-images/707/95866360.png/


точно такая же проблема

planokur4eg
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26 окт 2012, 18:43
Страна: Казахстан

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение planokur4eg » 28 окт 2012, 15:16

planokur4eg писал(а):1. TD-W8961ND
2. ver. 2.1
3. Казахстан
4. Мегалайн
5. PPPoE

Настраиваю с помощью диска выдает: Ошибка 020. Через веб интерфейс настраиваю все как как показано сдесь :http://tplink.kz/content/instrukciya_po ... ine_i_idtv так же к интернету не подключается..... на другом модеме (td-8810) все работает нормально!

Скрин: http://imageshack.us/photo/my-images/707/95866360.png/

АлИлУя!!! Получилось подключиться через провод! Но через wi-fi не подключается... Доходит до проверки имени и пароля и выдает Ошибка 651: бла бла бла....

Dmitriy
Модератор
Модератор
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 14:59
Страна: Россия
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Dmitriy » 29 окт 2012, 11:47

planokur4eg писал(а):
planokur4eg писал(а):1. TD-W8961ND
2. ver. 2.1
3. Казахстан
4. Мегалайн
5. PPPoE

Настраиваю с помощью диска выдает: Ошибка 020. Через веб интерфейс настраиваю все как как показано сдесь :http://tplink.kz/content/instrukciya_po ... ine_i_idtv так же к интернету не подключается..... на другом модеме (td-8810) все работает нормально!

Скрин: http://imageshack.us/photo/my-images/707/95866360.png/

АлИлУя!!! Получилось подключиться через провод! Но через wi-fi не подключается... Доходит до проверки имени и пароля и выдает Ошибка 651: бла бла бла....
Неверно настраиваете.
На самом модеме Вам нужно настроить PPPoE-подключение с логином/паролем, после чего ни на одном из устройств подключать Ваше pppoe-подключение вручную не нужно. Можете его удалить, запускать его не надо. Оно должно быть настроено только на модеме. http://forum.tp-linkru.ru/viewtopic.php?f=2&t=258 - вот пример.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ->ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ<-

Dmitriy
Модератор
Модератор
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 14:59
Страна: Россия
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Dmitriy » 29 окт 2012, 11:48

Drolik писал(а):
planokur4eg писал(а):1. TD-W8961ND
2. ver. 2.1
3. Казахстан
4. Мегалайн
5. PPPoE

Настраиваю с помощью диска выдает: Ошибка 020. Через веб интерфейс настраиваю все как как показано сдесь :http://tplink.kz/content/instrukciya_po ... ine_i_idtv так же к интернету не подключается..... на другом модеме (td-8810) все работает нормально!

Скрин: http://imageshack.us/photo/my-images/707/95866360.png/


точно такая же проблема
Пост выше и http://forum.tp-linkru.ru/viewtopic.php?f=2&t=258 - инструкция.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ->ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ<-

almix2007
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 мар 2013, 22:32
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение almix2007 » 20 мар 2013, 23:27

Добрый день, помогите настроить подключение интернет
модем TD-W8961ND v.1.1
прошивка TD-W8961ND_V1.0_111125.
Протянули в квартиру кабель LAN от Билайна
вид передачи данных L2TP

Сразу возник вопрос, можно ли настроить модем таким образом, чтобы он принимал инет на LAN1 и раздавал его на остальные LAN и по Wi-Fi.
Если это возможно, то прошу помочь в настройке. меню настроек все на англ языке и совершенно не такое как приводится примеры настройки под Билайн на этом сайте, где выставлять параметр L2TP? и т.д.

Изображение

gold_man
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 июн 2013, 17:54
Страна: Узбекистан

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение gold_man » 13 июн 2013, 17:38

2. Версия прошивки (3.0.0 Build 120808 Rel.08330)
3. Ваша страна. Узбекистан
4. Название провайдера. Uzonline
5. Тип подключения (PPPoE)

Проблема в том, что жуткие лаги происходят, часто срывается DSL..
показывает такие ошибки
6/13/2013 16:36:25> Last errorlog repeat 2 Times
6/13/2013 16:37:5> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40

PetrPetr
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 июн 2013, 10:20
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение PetrPetr » 19 июн 2013, 10:39

TD-W8951ND
ver 1.1
Россия, Ростов-на-Дону
Ростелеком (ЮТК)
PPPoA

Настраиваю с помощью диска выдает: Ошибка 020.

Konstantin.ts

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Konstantin.ts » 22 июн 2013, 11:12

PetrPetr писал(а):TD-W8951ND
ver 1.1
Россия, Ростов-на-Дону
Ростелеком (ЮТК)
PPPoA

Настраиваю с помощью диска выдает: Ошибка 020.
Попробуйте настроить через WEB интерфейс пример: http://forum.tp-linkru.ru/viewtopic.php?f=2&t=258

Ответить

Вернуться в «TD-W8961N / TD-W8961ND / TD-W8961NB»