Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

"Чудо модем" TD-W8961N

Беспроводной маршрутизатор со встроенным модемом ADSL 2+ серии N, до 300Мбит/с
Ответить
seregavip
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 окт 2016, 18:56
Страна: Казахстан

"Чудо модем" TD-W8961N

Сообщение seregavip » 13 окт 2016, 19:50

Название темы: "Чудо модем" TD-W8961N
Аппаратная версия устройства: VER 2.0
Версия встроенного ПО: 2.0.0 Build 160105 Rel.12916
Провайдер: Казахтелеком
VPI, VCI по договору с провайдером: VPI-0, VCI-40
Логи оборудования: 10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 47
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 1
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 33
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 13
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 36
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 11
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 8
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 1
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 2
10/13/2016 22:48:2> Last errorlog repeat 1 Times
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 31
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 64
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 1
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 42
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 8
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 6
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 45
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 54
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 28
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 50
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 25
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 52
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 20
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 33
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 63
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 33
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 145
10/13/2016 22:48:2> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804892ec
Описание проблемы: Всем привет!

В общем история следующая, оборвали у нас в поселке телефонный кабель, и 2 улицы оставили без связи, потом сделали связь и перепутали телефонные номера (а может и еще что перепутали), потом номера поставили на место и оказалось что не работает старый модем, не знаю связано это с грозой или с местными умельцами которые делали сеть.

После этого купили модем TD-W8961N и начались чудеса. Интернет стал работать со сбоями, более того начал самопроизвольно перезагружаться модем, так продолжалось месяц, потом я изменил кое-что в настройках (не помню что конкретно), модем перестал перезагружаться, но интернет также стабильно отваливается, причем лампочки адсл и интернета горят (мигают). Иногда бывает что мессенджеры работают, а серфинг в браузере нет (видимо еще и днс тупит). Потом я сделал полный сброс и опять начались перезагрузки модема (прикрепленный лог сделан после сброса).

Хотел обновить прошивку на модеме, но на сайте вижу версия TD-W8961N_V2_150630, а в модеме «2.0.0 Build 160105 Rel.12916», хотелось бы знать каким образом в модеме может быть более новая версия чем доступна на сайте и что мне делать с интернетом? Менять модем или звонить провайдеру.

Вот характеристики линии:
Отношение сигнал/шум : 33.2 31.8 db
Затухание линии : 14.4 11.9 db
Скорость передачи данных : 7231 1017 kbps
Максимальная скорость : 25476 2596 kbps
Питание : 18.3 12.7 dbm
CRC : 0 0

seregavip
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 окт 2016, 18:56
Страна: Казахстан

Re: "Чудо модем" TD-W8961N

Сообщение seregavip » 13 окт 2016, 21:59

Зашел через Telnet на модем, оказалось что у меня на самом деле не TD-W8961N, а TD-W8961ND, как такое может быть?

vyacheslav.kolyvanov
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 18 май 2016, 13:47

Re: "Чудо модем" TD-W8961N

Сообщение vyacheslav.kolyvanov » 14 окт 2016, 10:57

seregavip писал(а):Зашел через Telnet на модем, оказалось что у меня на самом деле не TD-W8961N, а TD-W8961ND, как такое может быть?
Очень просто, модели N и ND, отличаются только тем, что у N антенны не съемные, у ND антенны съемные, программно модели не отличаются, теперь по поводу отключения интернета, первое, что следует проверить, это параметры линии ADSL, инструкция как это сделать находится тут: http://forum.tp-linkru.ru/viewtopic.php?f=2&t=1669 --- там же даны значения какие должны быть, можете сравнить с тем, какие у вас. Так же параметры линии стоит смотреть, когда именно интернет не работает, до перезагрузки модема. Если значения в норме, тогда уже для диагностики проблемы, я бы на вашем месте обратился в техподдержку TP-LINK по телефону.

seregavip
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 окт 2016, 18:56
Страна: Казахстан

Re: "Чудо модем" TD-W8961N

Сообщение seregavip » 25 ноя 2016, 16:34

Думаю кому-нибудь будет полезно, в итоге оказалось что проблема была на линии (после обрыва проводов, что-то программно напутали), также проблема была в модеме, его заменили по гарантии на такой же, надеюсь с новым всё в порядке.

Ответить

Вернуться в «TD-W8961N / TD-W8961ND / TD-W8961NB»