Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Медленная скорость

Внешний маршрутизатор со встроенным модемом ADSL2+ (1 порт Ethernet и 1 порт USB)
Ответить
Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Медленная скорость

Сообщение Goodwin » 06 июн 2011, 16:56

Если у вашего устройства наблюдается медленная скорость, пожалуйста заполните следующую форму перед обращением:

1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
2. Версия прошивки (смотреть там же)
3. Ваша страна.
4. Название провайдера.
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip)
6. Скорость по тарифу.
7. Подключение к роутеру по кабелю или wifi соединение и одинаковая ли скорость между этими подключениями ?
8. Какая скорость при подключении напрямую(миную роутер) ?


Каким образом меряете скорость и сколько показывает?

Первичные сообщения без данной формы не рассматриваются и удаляются, а авторам выносятся предупреждения.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

Андрей А.
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 фев 2012, 17:17

Re: Медленная скорость

Сообщение Андрей А. » 21 фев 2012, 17:57

1. Hardware версия устройства:
TD-8811 0000 0000 (v.5)

2. Версия прошивки:
0.1.0.1 build 110320 Rel.16127n

3. Ваша страна:
Россия
4. Название провайдера.
ООО "УПТС-Воркута"

5. Тип подключения:
MAC Encapsulation Routing (MER)

6. Скорость по тарифу:
2 Мбит/с входящая/ 2 Мбит/с исходящая.
(ночью входящая скорость удваивается)
Модем показывает:
Line Rate - Upstream (Kbps): 2031
Line Rate - Downstream (Kbps): 5101

7. Подключение к роутеру по кабелю или wifi соединение и одинаковая ли скорость между этими подключениями.
Подключение только по кабелю.

8. Какая скорость при подключении напрямую(миную роутер) ?
http://www.speedtest.net/result/1787111783.png
То есть 2 Мбит/с входящей и 1,3-1,35 исходящей.

Проблема с исходящей скоростью. Она не поднимается выше 1,35 Мбит/с.
А обычно 1,3 Мбит/с. Это с Annex M.
Хотя линия позволяет обычно получать минимум 1,70 Мбит/с, а порой и больше.
Так на модемах других фирм, на этой же линии, минимальная скорость обычно 1,70-1,75 Мбит/с с Annex M.
К примеру D-Link 2500U: http://www.speedtest.net/result/1787142146.png

Проверка производилась на различных ПК, на операционных системах Windows 7 и Linux Ubuntu.
Телефонная линия была заменена меньше месяца назад, дабы исключить помехи.

После проверки линии и оборудования, а так же всех остальных возможных причин специалист из УПТС сказал что проблема в том, что на модеме TD-8811 не работает Annex M (неисправен модем), вследствие чего скорость не увеличивается - включена эта функция в модеме или нет. Посоветовал поменять модем на эту же фирму, но на всякий случай - на другую модель.

Хочется узнать ваше мнение как специалистов.
Заранее благодарен.

Dmitriy
Модератор
Модератор
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 14:59
Страна: Россия
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Медленная скорость

Сообщение Dmitriy » 22 фев 2012, 16:01

Андрей А. писал(а):
1. Hardware версия устройства:
TD-8811 0000 0000 (v.5)

2. Версия прошивки:
0.1.0.1 build 110320 Rel.16127n

3. Ваша страна:
Россия
4. Название провайдера.
ООО "УПТС-Воркута"

5. Тип подключения:
MAC Encapsulation Routing (MER)

6. Скорость по тарифу:
2 Мбит/с входящая/ 2 Мбит/с исходящая.
(ночью входящая скорость удваивается)
Модем показывает:
Line Rate - Upstream (Kbps): 2031
Line Rate - Downstream (Kbps): 5101

7. Подключение к роутеру по кабелю или wifi соединение и одинаковая ли скорость между этими подключениями.
Подключение только по кабелю.

8. Какая скорость при подключении напрямую(миную роутер) ?
http://www.speedtest.net/result/1787111783.png
То есть 2 Мбит/с входящей и 1,3-1,35 исходящей.

Проблема с исходящей скоростью. Она не поднимается выше 1,35 Мбит/с.
А обычно 1,3 Мбит/с. Это с Annex M.
Хотя линия позволяет обычно получать минимум 1,70 Мбит/с, а порой и больше.
Так на модемах других фирм, на этой же линии, минимальная скорость обычно 1,70-1,75 Мбит/с с Annex M.
К примеру D-Link 2500U: http://www.speedtest.net/result/1787142146.png

Проверка производилась на различных ПК, на операционных системах Windows 7 и Linux Ubuntu.
Телефонная линия была заменена меньше месяца назад, дабы исключить помехи.

После проверки линии и оборудования, а так же всех остальных возможных причин специалист из УПТС сказал что проблема в том, что на модеме TD-8811 не работает Annex M (неисправен модем), вследствие чего скорость не увеличивается - включена эта функция в модеме или нет. Посоветовал поменять модем на эту же фирму, но на всякий случай - на другую модель.

Хочется узнать ваше мнение как специалистов.
Заранее благодарен.
см. почту
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ->ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ<-

Ответить

Вернуться в «TD-8811»