Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Беспроводной сетевой USB-адаптер серии N, до 300Мбит/с
Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение Goodwin » 07 июн 2011, 17:01

Если в процессе работы в wi-fi сети, либо при попытке к ней подключиться, или найти её вы сталкиваетесь с проблемой, пожалуйста заполните следующую форму перед обращением:

1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
2. Ваша операционная система (WIN XP/Vista/7, Linux, Mac OS)
3. Версия драйвера (если с диска, пишем "с диска")
4. Антивирусные программы и фаерволлы (перечислить установленные)
5. Уровень сигнала нужной сети
5. Максимально подробно описать ваши действия и саму проблему


Первичные сообщения без данной формы не рассматриваются и удаляются, а авторам выносятся предупреждения.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

CyxapuK
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 окт 2012, 13:47
Страна: Россия

Re: Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение CyxapuK » 06 окт 2012, 14:26

1. v3.0
2. Win 7 x64
3. с диска
4. KIS 9
5. 3 (когда он еще соединялся)

Вообщем проблема появилась с самой покупки данного "замечательного" девайса, были установлены драйвера с диска (без утилиты как мне написали для моей х64). Раз-два в день этот девайс переставал видеть/искать сети (помогала перезагрузка или что говорится "plug and play" вытащил, вставил и работаешь дальше. Прошел примерно месяц и теперь он напрочь отказывается искать какие либо сети!!! Точка находится в соседней комнате (слава богу это D-LINK) от нее в это же время работает комп от провода, и ноут по вай фай. Ставил на другой комп, в безопасном режиме и не очень, с диска дрова и с сайта последние (драйвера отлично и без проблем ставятся и даже моргает диодик на девайсе, но толку 0), ставил программу которая обнаруживает девайс но ни одной активной в ней кнопки в ней нет (ни с удлинителем, ни без).
Показывает что сеть не подключена, искать ни под каким предлогом не хочет. Носил в сервисный центр, где молодой паренек после минут 10ти сказал что девайс отлично установился и ловит все сети (но мне так ничего и не показал.....)
В данное время соединил комп проводом и надобность в данном устройстве отпала но жалко потраченных ЗРЯ денег, если это все же не мои кривые руки, то помогите это доказать в сервисном центре!!!

Dmitriy
Модератор
Модератор
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 14:59
Страна: Россия
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение Dmitriy » 09 окт 2012, 13:13

CyxapuK писал(а):1. v3.0
2. Win 7 x64
3. с диска
4. KIS 9
5. 3 (когда он еще соединялся)

Вообщем проблема появилась с самой покупки данного "замечательного" девайса, были установлены драйвера с диска (без утилиты как мне написали для моей х64). Раз-два в день этот девайс переставал видеть/искать сети (помогала перезагрузка или что говорится "plug and play" вытащил, вставил и работаешь дальше. Прошел примерно месяц и теперь он напрочь отказывается искать какие либо сети!!! Точка находится в соседней комнате (слава богу это D-LINK) от нее в это же время работает комп от провода, и ноут по вай фай. Ставил на другой комп, в безопасном режиме и не очень, с диска дрова и с сайта последние (драйвера отлично и без проблем ставятся и даже моргает диодик на девайсе, но толку 0), ставил программу которая обнаруживает девайс но ни одной активной в ней кнопки в ней нет (ни с удлинителем, ни без).
Показывает что сеть не подключена, искать ни под каким предлогом не хочет. Носил в сервисный центр, где молодой паренек после минут 10ти сказал что девайс отлично установился и ловит все сети (но мне так ничего и не показал.....)
В данное время соединил комп проводом и надобность в данном устройстве отпала но жалко потраченных ЗРЯ денег, если это все же не мои кривые руки, то помогите это доказать в сервисном центре!!!
Если СЦ сказал, что устройство сети видит, значит оно рабочее, значит проблема в ОС. Проверьте службу wlansvc (Служба автонастройки WLAN), если всё в порядке, то попробуйте поставить драйвера на чипсет, чипсет кинул в ЛС.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ->ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ<-

CyxapuK
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 окт 2012, 13:47
Страна: Россия

Re: Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение CyxapuK » 09 окт 2012, 17:22

служба работает, все с ней в порядке, драйвера на чипсет ставил, результат такой же.......

Vendigo18r
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 20 авг 2012, 11:12
Страна: Украина

Re: Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение Vendigo18r » 28 ноя 2012, 14:19

1. v3
2. Windows 7 x86
3. с диска (2.0.0.53) пробовал также с сайта (2.0.0.62)
4. ms essenstials

Проблема в том, что периодически адаптер выключается, система не определяет его, есть звук, как при отключении от usb. Приходится высовывать из usb и снова всовывать обратно. Отключение может происходить несколько раз за час. Проблема присутствует на 3 компьютерах и на разных версиях windows. В настройках драйвера убирал галочку экономии энергии, не помогло. Спасибо.
Похожая проблема, только в моем случае Win8 Pro x64, драйвера из этой темы http://forum.tp-linkru.ru/viewtopic.php?f=81&t=1963. Только у меня не нужно передёргивать он сам обратно подключается, при этом когда он зависает и отключается выключает за собой и весь ЮСБ контролер(отключаются все устройства подключенные к ЮСБ паре, или коммутатору)Пробовал менять разные ЮСБ, оставлял одним на ЮСБ пару. обновлял драйвера, пере установил виндовс, проблема одна и таже,при этом может несколько часов работать нормально а потом раз за разом вырубаться, и снова нормально, какой то закономерности нету. Материнская плата новая только неделя как купил. Грешил на нее, но жесткие диски и кучу всего остального тянет без проблем.

npopok
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 24 ноя 2011, 14:05
Страна: Россия
Откуда: 123
Контактная информация:

Re: Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение npopok » 28 ноя 2012, 16:42

Vendigo18r писал(а):
1. v3
2. Windows 7 x86
3. с диска (2.0.0.53) пробовал также с сайта (2.0.0.62)
4. ms essenstials

Проблема в том, что периодически адаптер выключается, система не определяет его, есть звук, как при отключении от usb. Приходится высовывать из usb и снова всовывать обратно. Отключение может происходить несколько раз за час. Проблема присутствует на 3 компьютерах и на разных версиях windows. В настройках драйвера убирал галочку экономии энергии, не помогло. Спасибо.
Похожая проблема, только в моем случае Win8 Pro x64, драйвера из этой темы http://forum.tp-linkru.ru/viewtopic.php?f=81&t=1963. Только у меня не нужно передёргивать он сам обратно подключается, при этом когда он зависает и отключается выключает за собой и весь ЮСБ контролер(отключаются все устройства подключенные к ЮСБ паре, или коммутатору)Пробовал менять разные ЮСБ, оставлял одним на ЮСБ пару. обновлял драйвера, пере установил виндовс, проблема одна и таже,при этом может несколько часов работать нормально а потом раз за разом вырубаться, и снова нормально, какой то закономерности нету. Материнская плата новая только неделя как купил. Грешил на нее, но жесткие диски и кучу всего остального тянет без проблем.
http://www.tp-link.com/common/Promo/en/ ... atibility/ - новые драйвера для х64 выложили кстати, пробовали?
за плечами 3 года настройки tp-link'ов

Vendigo18r
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 20 авг 2012, 11:12
Страна: Украина

Re: Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение Vendigo18r » 28 ноя 2012, 16:49

Так там же проблемы с х64, драйверами, а у меня как раз х64, а каждый раз при включении ПК играться с отключением цифровых подписей, нету ни какого желания. Кстати на старой Материнской плате проблем не было. Старая Asus A8N-SLI SE, новая ASUS M5A99X EVO. А когда планируются новые нормальные драйвера? и планируются ли вообще. Ралинк вроде не поддерживает сие чудо больше.

npopok
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 24 ноя 2011, 14:05
Страна: Россия
Откуда: 123
Контактная информация:

Re: Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение npopok » 10 дек 2012, 15:38

Vendigo18r писал(а):Так там же проблемы с х64, драйверами, а у меня как раз х64, а каждый раз при включении ПК играться с отключением цифровых подписей, нету ни какого желания. Кстати на старой Материнской плате проблем не было. Старая Asus A8N-SLI SE, новая ASUS M5A99X EVO. А когда планируются новые нормальные драйвера? и планируются ли вообще. Ралинк вроде не поддерживает сие чудо больше.
Ну цифровую подпись вроде чинят.
за плечами 3 года настройки tp-link'ов

EXIDNA
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 янв 2013, 11:44
Страна: Россия

Re: Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение EXIDNA » 17 янв 2013, 13:16

1.v3.0
2.Win7x64 максимальная
3.с диска2.0.0.53
4.Dr.Web

Подключил устройство к компьютеру,установил с диска драйвер.
Провел настройку по разным сайтам http://www.technotrade.com.ua/Articles/ ... entitstart
Устройство видит,а сети нет http://clip2net.com/s/2IM27 уже второй день бьюсь,а результата ноль :evil:

malikaby
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 янв 2013, 23:11
Страна: Беларусь

Re: Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение malikaby » 29 янв 2013, 23:49

1. v3.0
2. Win 7 x64
3. с диска
4. Kaspersky
5. отсутствует

Приобрела адаптер сегодня, весь вечер мучаюсь. Установка по инструкции, все шло как и полагается, но в результате при запуске программы сам адаптер видит, а вот никаких других функций сделать невозможно, не активны вкладки сети и прочего (не знаю, как правильно объяснить) прилагаю картинку.
Изображение.
Адаптер выбирается, просто на момент Принтскрина был извлечен, но все остальное соответствует проблеме.
Перепробовала все что можно, и драйверы всевозможные. Подскажите, что делать?

Dmitriy
Модератор
Модератор
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 14:59
Страна: Россия
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение Dmitriy » 05 фев 2013, 17:30

malikaby писал(а):1. v3.0
2. Win 7 x64
3. с диска
4. Kaspersky
5. отсутствует

Приобрела адаптер сегодня, весь вечер мучаюсь. Установка по инструкции, все шло как и полагается, но в результате при запуске программы сам адаптер видит, а вот никаких других функций сделать невозможно, не активны вкладки сети и прочего (не знаю, как правильно объяснить) прилагаю картинку.
Изображение.
Адаптер выбирается, просто на момент Принтскрина был извлечен, но все остальное соответствует проблеме.
Перепробовала все что можно, и драйверы всевозможные. Подскажите, что делать?
Пробуйте отключать антивирусы, проверьте службу "Служба автонастройки WLAN". Если всё это не помогает, то удалите всё и поставьте драйвера на чипсет (Atheros AR9287)
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ->ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ<-

Ответить

Вернуться в «TL-WN821N»