Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Когда допилят програмное обеспечение?

Смартфон, 5" дисплей - 1280x720, 4-х ядерный процессор, 2GB ОЗУ, 4G LTE.
Stranger77
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 июл 2016, 19:08
Страна: Украина

Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение Stranger77 » 09 окт 2016, 00:23

Название темы: Когда допилят программное обеспечение?
Версия прошивки: H10S103D01B20160714R1034
Описание проблемы: Добрый день. После последней прошивки некоторые косяки исчезли. Но из тех что остались, а именно -
1 Телефон не всегда блокируется во время разговора, и ухом как правило либо включается громкая связь либо выключается микрофон.
2 Иногда камера сохраняет вместо фотографий черные картинки (примерно раз в месяц) - помогает только перезагрузка.
3 После последнего обновления не могу нормально подключить смартфон к компьютеру. Во первых сразу удаляется часть последних фотографий и видео (просто ужасно). И не показывает всех файлов. Раньше было нормально. Ось win8.1

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение Neffos_Russia » 30 мар 2017, 11:58

220V писал(а):Долго не решался на сброс к заводским настройкам и вот сегодня сделал его. К моему сожалению, даже после применения пункта 1 после пункта 2 андройд падает смертью храбрых
В этом случае рекомендую подождать когда появится отдельный файл обновления на сайте и попробовать обновится через локальное обновление

220V
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 дек 2016, 08:29
Страна: Россия

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение 220V » 18 апр 2017, 17:39

На выходных решил обновить прошивку, но с сайта она почему-то пропала

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение Neffos_Russia » 19 апр 2017, 09:39

220V писал(а):На выходных решил обновить прошивку, но с сайта она почему-то пропала
Проверьте сейчас

220V
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 дек 2016, 08:29
Страна: Россия

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение 220V » 19 апр 2017, 20:48

Выбрал файл для локального обновления, прочитал советы, но кнопку " обновить" так и не увидел)http://my-files.ru/6wzlmf

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение Neffos_Russia » 21 апр 2017, 17:08

220V писал(а):Выбрал файл для локального обновления, прочитал советы, но кнопку " обновить" так и не увидел)http://my-files.ru/6wzlmf
Т.е сейчас телефон у Вас ни по воздуху ни локально не обновляется? (кнопка обновить должна быть в нижней части экрана)

220V
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 дек 2016, 08:29
Страна: Россия

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение 220V » 22 апр 2017, 08:24

Локально нет кнопки "обновить", по-воздуху обновления скачиваются, телефон перезагружается и появляется упавший андройд с надписью ошибка, кода ошибки нет

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение Neffos_Russia » 25 апр 2017, 11:55

220V писал(а):Локально нет кнопки "обновить", по-воздуху обновления скачиваются, телефон перезагружается и появляется упавший андройд с надписью ошибка, кода ошибки нет
В этом случае могу порекомендовать только сервисный центр, боюсь что в домашних условиях больше способов обновления нет. Т.к. если повреждена система, обычными методами прошить телефон не получится.

Andrii
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 июн 2017, 12:06
Страна: Україна

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение Andrii » 17 июн 2017, 12:38

Добрый день. Такая проблема появилась, сенсорные кнопки экрана раньше автомотически скрывались, сейчас они постоянно весять, а настройку не могу найти, подскажите как и где можно включить эту функцию обратно?

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение Neffos_Russia » 19 июн 2017, 09:36

Andrii писал(а):Добрый день. Такая проблема появилась, сенсорные кнопки экрана раньше автомотически скрывались, сейчас они постоянно весять, а настройку не могу найти, подскажите как и где можно включить эту функцию обратно?
Не скрываются в каком-то определенном приложении или вообще во всех?

Andrii
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 июн 2017, 12:06
Страна: Україна

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение Andrii » 28 июн 2017, 19:17

Neffos писал(а):
Andrii писал(а):Добрый день. Такая проблема появилась, сенсорные кнопки экрана раньше автомотически скрывались, сейчас они постоянно весять, а настройку не могу найти, подскажите как и где можно включить эту функцию обратно?
Не скрываются в каком-то определенном приложении или вообще во всех?
Добрый день. Вообще во всех, кроме просмотра видио в полноэкранном режиме. Спасибо за ответ.

Ответить

Вернуться в «Neffos C5»